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Reisefuchs, Donnerstag, 08.09.2011, 17:39 (vor 5511 Tagen) @ Fabian318

Wenn du das schwarz auf weiß so stehen hast, würde ich eher eine FN verlangen, statt für meine teuer bezahlte Prämie die erste Klasse verlassen zu müssen.

Da stimme ich Dir zu.

Allerdings hatte ich zu diesem Zeitpunkt kein Schwarz auf Weiß Beleg. Das kam dann erst durch dem Comfort Service ins Rollen und von dort kam dann auch die genauen Infos über die Gültigkeit der Prämie. Und die Damen und Herren haben dann in diesem Fall das "Mißgeschick" des Zub großzügig behoben.