BC100 und Upgrade in die 1. Klasse (Fahrkarten und Angebote)

kater_k, BBRN, Donnerstag, 08.09.2011, 16:35 (vor 5510 Tagen) @ liebe70

Wieviel Probleme ich mit dieser Prämie schon hatte, Sehr traurig!!

Das kannst Du den Damen und Herren Zugbegleitern nur zum Teil anlasten. Diese bekommen zum Fahrplanwechsel die jeweils aktuellen BB Bahn ausgehändigt, sowie zwei bis dreimal im Jahr einen Nachtrag - und das war es. Die hier im Internet veröffentlichten Anpassungen bekommen sie jedenfalls definitiv nicht! Woher sollen sie also wissen was sich wann, wo und wie geändert hat?

Danke für die Aufklärung - trotzdem bleibt es aus Kundensicht natürlich traurig, dass man die Zugbegleiter über die Geschäftsbedingungen Ihres Unternehmens aufklären muss.