Freundlich im Ton, aber bestimmt in der Sache -> besser (Aktueller Betrieb)

GUM, Dienstag, 30.08.2011, 13:26 (vor 5429 Tagen) @ BR_103

Macht allen Menschen das Leben leichter. Umtauschen, eine Wertminderung geltend machen bedeutet nicht, Wut über sein eigenes Leben an Kundendienstmitarbeitern auszulassen.

Diese brauchen die ganze Kraft um den einen oder anderen Anschluß herbeizuzaubern oder Hotels zu organisieren, wenn mal wieder eine Traube Menschen vor dem Service Point ansteht.

Ist aber nur so eine Idee.

Grüße GUM