ICE 1209 Fahrgastrechte Formular berechtigt ? (Aktueller Betrieb)

Saardamm, Montag, 29.08.2011, 19:01 (vor 5430 Tagen) @ bahnerausleidenschaft

Unser ICE 1209 sollte um 19:23 in Nürnberg ankommen, aufgrund von Vegetationsarbeiten wird der ICE umgeleitet. Laut Ansage erreichen wir Nürnberg um 20:20 Uhr.

Berechtigt diese Situation eine anteilsmäßige Kostenerstattung ?

Bei einer Ankunft um 20:23 hast du 60 min Verspätung, dann gibt es 25%Geld zurück. Sonst gibt es nichts.

Laut RIS kommt der Zug aber planmässig 20:20 in Nürnberg an. Ich denke die Abweichung ist im Fahrplan eingearbeitet. Da könnte es schwierig werden mit einer Erstattung.

Das halte ich für ein Gerücht! Ich fahre nicht häufig mit der Bahn und hatte am 15. August erstmals bei einem verpassten Anschlußzug vom ServicePoint ein Formular mit Barcode-Aufkleber in einem Feld mit ">= 60 Minuten" erhalten. Zwei Tage später habe ich es am Counter in meiner Stadt eingereicht, um mir den Betrag auszahlen zu lassen. Das Ticket kostetet ohne Reservierung 98,00 Euro. Erhalten habe ich bei einer Verspätung von 77 Minuten 10,57 Euro. Vielleicht habe ich in der Schule öfter mal nicht aufgepasst, aber ich bin mir sicher, dies sind keine 25%.