Mitfahrer-Freifahrt mit BC100 und die Infolage der Zub ;-( (Fahrkarten und Angebote)

bigbug21, Montag, 22.08.2011, 19:12 (vor 5526 Tagen) @ Burkhard

Hallo Burkhard,

Marketingfuzzies in den Plüschetagen und der Betriebsdienst als Fußabtreter – Ein Trauerspiel seit Jahren. Und ohne Aussicht auf ein Ende ;-(

Während ich Deine Ausführungen bis zum zitierten Satz völlig nachvollziehen kann, verstehe ich das hier nicht. Was kan denn die Plüschetage dazu, wenn der Betriebsdienst die Handbücher nicht liest und sich selbst unter Hilfestellung des Reisenden verweigert, da mal reinzuschauen?

Es wäre beispielsweise mal eine Maßnahme, auf personalisiert auf eine bestimmte BahnCard ausgestellten Prämie die Gültigkeit klar mit drauf zu drucken. So, wie es im Moment ist, kann ein Kunde ohne Hilfe von Foren oder DB-internen Quellen offenbar gar nicht herausfinden, wie es um die Gültigkeit steht. Ein echter DB-Klassiker.

Viele Grüße
Peter

--
unterwegs für freie Eisenbahn- und Defibrillator-Daten