Ergänzung Stellungnahme RMV (Allgemeines Forum)

Thalyseo, Donnerstag, 04.08.2011, 13:48 (vor 5562 Tagen) @ Thalyseo

Anbei die entsprechende E-Mail:

"Sehr geehrter Herr (...),

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

RMV-Fahrkarten können nur für Verbindungen im RMV und in die RMV-Übergangstarifgebiete ausgestellt werden. Für Verbindungen darüber hinaus kommt der Tarif der Deutschen Bahn zur Anwendung. Preise hierzu erhalten Sie direkt bei der Deutschen Bahn.
Wir möchten noch darauf hinweisen, dass kein Anrecht auf Tarifstückelung besteht.

Einen Überblick über die RMV-Tarifgebiete erhalten Sie auf www.rmv.de unter folgendem Pfad: „Fahrkarten“ - "Bedingungen" – „Preise, Tarife, Zielnummern“.
http://www.rmv.de/de/Fahrkarten/Bedingungen/31098/Preise_Tarife_Zielnummern.html

RMV-Einzelfahrkarten können grundsätzlich nicht im Vorverkauf erworben werden, da Sie durch Aufdruck des aktuellen Datums und der Uhrzeit entwertet werden und nur zum sofortigen Fahrtantritt berechtigen. Zudem besteht bei RMV-Einzelfahrkarten keine freie Wahl des Startortes. Ein Nachlösen von RMV-Fahrkarten im Zug ist auch nicht möglich. Die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des RMV schreiben es vor, dass der Fahrgast vor Fahrtantritt eine gültige Fahrkarte für die gesamte zurückzulegende Fahrtstrecke besitzen muss, sofern nicht ein Fahrkartenverkauf im Fahrzeug vorgesehen ist (z.B. im Busverkehr). Diese Bestimmung des Verbundtarifs ist notwendig, weil die Vielzahl der Fahrgäste und die im Nahverkehr kurzen Fahrzeiten einen Verkauf von Fahrkarten in den Verkehrsmitteln in der Regel nicht erlauben. Stark besetzte Züge und eine erhebliche Anzahl von Reisenden, die im Zug nachlösen wollten aber bis zu Ihrem Ausstieg nicht vom Zugbegleitpersonal erreicht werden könnten, würden in Ihrem Ausmaß nicht vertretbare Einnahmenausfälle verursachen.

Informationen zu RMV-Fahrkarten finden Sie auf www.rmv.de unter „Fahrkarten“ – „Alle Fahrkarten im Überblick“.
http://www.rmv.de/de/Fahrkarten/Die_richtige_Fahrkarte/Fahrkarten_im_Ueberblick/

Wir versuchen zwar, bei uns eingehende E-Mails so schnell wie möglich zu bearbeiten. Leider ist uns dies nicht immer umgehend möglich, wofür wir Sie um Verständnis bitten. Bei dringenden Anfragen möchten wir auf unsere telefonische Mobilitätsberatung verweisen. Dort erteilen Ihnen gerne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich von 00:00 bis 24:00 Uhr persönliche Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie andere Infos rund um den RMV. Sie erreichen die telefonische Mobilitätsberatung unter der Rufnummer 01801/768 4636 oder 01801/rmvinfo (3,9 Cents pro Minute, bei Anrufen mit Mobiltelefonen max. 0,42€/Min.).

Mit freundlichen Grüßen

i.A. (...)

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Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
Alte Bleiche 5
65719 Hofheim/Ts.

(...)"