Ich hab mal an den Service geschrieben.... (Fahrkarten und Angebote)

indy3, Dienstag, 17.05.2011, 20:50 (vor 5614 Tagen) @ bahnsocke

Was bisher geschah:

Meine Mail:
ich habe in einem Internetforum gelesen, dass es für einige BahnCard-Inhaber einen personalisierten Mitfahrergutschein per Post geben soll. Gehöre ich auch dazu?
Meine BahnCard-Nummer lautet xyz.

Deren Mail:
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 16. Mai 2011.

Ausgewählte BahnCard 25 Hauptkarte oder BahnCard 50 Hauptkarte, die mindestens 18 Jahre sind, mit Wohnsitz in Deutschland und die keine Werbesperre haben und die eine Anmeldung zum E-Mail-Marketing veranlasst haben, erhalten per Post oder per Email folgende Aktion angeboten: Diese BahnCard-Kunden erhalten ein Mailing mit einem Mitfahrergutschein (einfache Fahrt) , den Sie im Zeitraum vom 15.06.-31.07.11 im DB Reisezentrum gegen eine Fahrkarte eintauschen können. Leider sind Sie bei dieser Aktion nicht dabei.

Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, so rufen Sie uns einfach unter Ihrer Service-Nummer an. Wir sind Montag bis Sonntag von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr für Sie da.

Meine Mail:
Ich beziehe mich auf die Aktion mit folgenden Bedingungen:

"(text aus beförderungsbedingungen, die hier im augsgangspost verlinkt sind.)"

, die auf Seite 85 in diesem Dokument gefunden habe.

Meines Erachtens erfülle ich alle Bedingungen und würde es unverständlich finden, warum ich davon nicht profitieren kann nachdem sich im genannten Zeitraum mein bahn.bonus Konto um mehrere Tausend Statuspunkte bewegt hat.

Deren Mail:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie nicht zu den ausgewählten Kunden der Aktion Mitfahrer-Gutschein gehören.

Wir wünschen Ihnen weiterhin angenehme Reisen mit der Bahn.