Frage zu einem Schreiben vom Servicecenter Fahrgastrechte (Allgemeines Forum)

Tommyboy, OWL, Mittwoch, 23.03.2011, 23:52 (vor 5542 Tagen) @ sfn17

Das nächste Mal geben wir an, die Reise aufgrund der Verspätung abgebrochen zu haben und zum Ausgangspunkt zurückgefahren zu sein und verlangen eine Vollerstattung. Wenn wir just mit dem Zug nach Dannenberg Ost fahren wollten und der gebotene 4- Stunden Takt verpasst wurde ist die Forderung doch legitim.. ;-)

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Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)


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