Danke. Ich musste bisserl betteln/diskutieren (Allgemeines Forum)

bahn-user, Freitag, 11.03.2011, 13:42 (vor 5687 Tagen) @ Frank-RE
bearbeitet von bahn-user, Freitag, 11.03.2011, 13:43

Ich rief gestern spät abends an und musste erst noch ein wenig betteln/diskutieren mit der Dame an der Hotline.

Ich nannte auf Nachfrage Ihrerseits die von mir tatsächlich gefahrenen Züge und meine ursprünglichen Fahrtpläne. Sie fing dann an mit mir zu diskutieren, dass ich doch stattdessen Zug xy hätte nehmen können und ausgefallene S-Bahnen als Zubringer nicht zählen würden, da höhere Gewalt, etc.

Nachdem sich da meine Laune verschlechterte und ich schon auflegen wollte, fragte sie bei jemandem im Hintergrund nach und gab mir dann die Punkte. Puh.

Ich ging ja "gefühlt" schon quasi zweimal leer aus im vergangenen Jahr:

Einmal vorigen Winter wurden BC100-Kunden an der Linie 10 mit irgendwas entschädigt, ich mit Wohnsitz Berlin und damit auch häufiger Betroffener kriegte aber nix. Und bei dem Berliner S-Bahnchaos gab es ja 1-2 Monate kostenlos für Berliner Zeitkartenbesitzer, BC100-Kunden mit Wohnsitz Berlin aber natürlich nix.

Danke für den Hinweis hier!