Erstattung?: Differenzierung O.K. (Allgemeines Forum)

bskf, Donnerstag, 10.03.2011, 12:51 (vor 5557 Tagen) @ mrhuss
bearbeitet von bskf, Donnerstag, 10.03.2011, 12:51

Hi,

Ein Nachteil für b.c-Kunden, die ja oftmals ihre Fahrkarten spontan kurz vor Abfahrt kaufen und die wegen der Auswirkungen gar nicht erst zum Bahnhof gefahren sind.

Der Unterschied zwischen b.c- und BC100-Kunden, die wg. Steik zu Hause bleiben ist allerdings, dass der BC100-Kunde für diesen Tag schon gezahlt hat, wir aber nur gerne gezahlt hätten.

Manche Differenzierung bei Kundenaktionen ist schwer nachvollziehbar, hier ist sie nachvollziehbar.

Grüße

bskf


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