kompletter Fahrpreis zu erstattungsfähig (Allgemeines Forum)

Henrik, Mittwoch, 13.12.2017, 16:28 (vor 2338 Tagen) @ ICE2020

Ab 60 Minuten Verspätung volle Erstattung des Fahrtpreises

nichts Neues..

Bis dahin aber müssten Reisende noch mit einzelnen Ausfällen und Verspätungen auf der neuen Prestigestrecke rechnen. Die Bahn versucht den Frust der Kunden, die für die Neubautrasse höhere Preise zahlen, nun mit etwas mehr Kulanz zu besänftigen. Reisenden mit mehr als zwei Stunden Verspätung bot der Konzern an, den kompletten Fahrpreis zu erstatten. Laut Kulanzregeln der Bahn hätte der Konzern nur die Hälfte zahlen müssen.

http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/bahnverbindung-berlin-muenchen-warum-es-zu-so-vie...
11. Dezember 2017, 19:32 Uhr