Der Service im DB-Reisecenter (Allgemeines Forum)

heinz, Donnerstag, 31.05.2012, 12:31 (vor 4354 Tagen) @ GibmirZucker

Beim fahrenden Personal habe ich auch schon alles erlebt, von hochkompetent und freundlich bis zu null Ahnung und frech. Aber: Die Erlebnisse mit kompetenten, freundlichen ZuB überwiegen stark! Meist bin ich äußerst zufrieden mit den ZuB. Die schlechten Erlebnisse blieben bislang traurige Einzelfälle. Die RZ-Mitarbeiter wirken auf mich insgesamt eher unmotiviert, wobei es auch da einige wenige Ausnahmen zum Positiven hin gibt.

Vielleicht ist das auch ein Berliner Problem. Diese ätzende Herz-mit-Schnauze-Attitüde ist mir in anderen RZ noch nicht so stark aufgefallen.


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