Widerspruch ist gut! (Fahrkarten und Angebote)
Hallo!
Keine Panik, das mit dem Widerspruch ist schon mal gar nicht schlecht. Ich habe bereits bei zwei Vorgängen je zwei Widersprüche eingelegt, als mir eine Erstattung versagt blieb, nach dem zweiten Widerspruch habe ich jeweils mein Geld zurückbekommen. Ich habe so das Gefühl, dass im ersten Schritt nur alle Standard-Beanstandungen bearbeitet werden. Was nicht ins Raster passt bekommt erst einmal nix. Hartnäckig bleiben, genau erläutern woraus sich Dein Anspruch ergibt und nicht locker lassen. Ist zwar nervig war aber bei mir schlussendlich erfolgreich. Letzter Schritt wäre dann das EBA aber ich habe bisher schon vorher bekommen was ich wollte.
Wird schon!
Grüße vom AT
gesamter Thread:
- Im Clinch mit dem Servicecenter Fahrgastrechte -
Hauke,
30.05.2012, 17:10
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- Im Clinch mit dem Servicecenter Fahrgastrechte - sfn17, 30.05.2012, 17:28
- Im Clinch mit dem Servicecenter Fahrgastrechte - MvG, 30.05.2012, 18:25
- Im Clinch mit Servicecenter FGR -->mit BB NZ argumentieren -
michael_seelze,
30.05.2012, 19:13
- Im Clinch mit Servicecenter FGR -->mit BB NZ argumentieren - TRAXXP160DE, 31.05.2012, 23:42
- Widerspruch ist gut! - Armchair traveller, 30.05.2012, 19:53
- Im Clinch mit dem Servicecenter Fahrgastrechte -
keksi,
30.05.2012, 20:31
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." -
fabs,
30.05.2012, 20:40
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." -
keksi,
30.05.2012, 20:51
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." -
kimi,
30.05.2012, 21:13
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." - Zugfahrer, 30.05.2012, 21:29
- Lediglich ein Vorwand... -
Kai_ME,
30.05.2012, 21:20
- Lediglich ein Vorwand... - kimi, 30.05.2012, 21:27
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." -
kimi,
30.05.2012, 21:13
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." - oppermad, 30.05.2012, 23:54
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." -
keksi,
30.05.2012, 20:51
- "Wurde vom Taxi net anerkannt." -
fabs,
30.05.2012, 20:40