Fahrgastrechte bei längerem Unterwegsaufenthalt? (Fahrkarten und Angebote)

JanKrohn, Vaals (NL), Freitag, 05.08.2011, 11:38 (vor 4649 Tagen) @ ortenau-s-bahner

Ich hatte mal einen ähnlichen Fall: reine Regionalverbindung mit (pro Forma) einem mehrstündigen Aufenthalt und einem Fitzen Fernverkehr hinten dran, um einen SP25 zu bekommen.

Wie es kommen musste: SEV, Anschlussverlust, Ankunft nach Mitternacht, letzter Bus weg. Die Taxikosten hatte ich eingereicht, ist aber abgelehnt worden mit der Begründung, dass am eigentlichen Ziel keine Verspätung vorlag.

Wenn ich mich richtig erinnere, habe ich dann aber vom Kundendialog einen Kulanzgutschein erhalten.

Gruß,
Jan

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