Korrektur (Allgemeines Forum)

Thalyseo, Donnerstag, 23.06.2011, 16:41 (vor 4710 Tagen) @ Jan

Das sich die Pünktlichkeit verbessert hat, ist ja schön. Aber ich möchte nicht wissen, wie viele Fahrgäste in Siegen Regelmäßig ihren Anschlusszug nach Gießen verpassen. Aber bei einen 4 Minuten Anschluss, bei dem man auch noch über den halben Bahnhof laufen muss, denke ich das das sehr oft passiert.

Sag´ das nicht:

Ich befahre diese Strecke seit ca. Mitte April ca. 2-3 Mal pro Woche und habe jetzt am Montag zum ersten Mal meinen Anschluss verpasst, was allerdings sehr ärgerlich war, da ich .55 (= Abfahrt .54!) auf dem Gleis stand und der Zug noch nicht einmal mehr in der Ferne zu sehen war. Eigentlich haben die bis jetzt erst immer gewartet; gut das Rennen gehört natürlich dazu.

Viel störender ist jedoch m. E., dass es keinen Bypass gibt. Nimmt man den ca. 20 Minuten später verkehrenden RB 95 Richtung Dillenburg, kommt dieser just sechs Minuten nach Abfahrt des Mittelhessen-Express an; in Gegenrichtung selbes Spiel.

Was mich jedoch am meisten stört, ist dass sich die Kontrolleure - zumindest im NV - ab einer gewissen Verspätung nicht mehr blicken lassen (= nur noch Ansagen). Ich reagiere als Fahrgast bspw. weniger verägert, wenn man als Ansprechpartner bereitsteht (z. B. Information über Anschlusszüge, etc). Gestern bin ich von Gießen nach Köln nicht einmal kontrolliert worden (= RE 9 mit 30 Min. Verspätung). Ich finde es einfach wichtig, Präsenz zu zeigen und nicht zuletzt einen Missbrauch durch erneute Nutzung der Tickets (= "Rückfahrt innerhalb von 30 Tagen"; Umsatzeinbußen) zu verhindern. Davon abgesehen bin ich eigentlich ein recht zufriedener Kunde.