Frage zur Alternativroute&Fahrkarte - Sperrung Rheintalbahn (Allgemeines Forum)
Hallo,
ich habe vor einigen Wochen eine Reise in die Schweiz gebucht, nun bin auch ich von der Sperrung der Rheintalbahn zwischen Rastatt und Baden-Baden betroffen, auf
lese ich:
"Kunden auf der betroffenen Strecke können ihre Fahrkarten für andere Züge - auch auf weitläufigen Umleitungsstrecken - nutzen oder diese bei Reiseverzicht ohne Gebühr zurückgeben. Neben den Fahrgastrechten für Verspätungen erstattet die DB auch Mehrkosten für Bahntickets, die aufgrund der Streckensperrung für längere Umwegstrecken gelöst werden und entschuldigt sich für die Beeinträchtigungen ausdrücklich bei allen Reisenden."
Ursprüngliche Route (Sparpreisticket Schweiz mit Zugbindung bis Basel SBB) war:
Wesel ab 07:06 RE 10507 Regional-Express Richtung: Koblenz Hbf
Duisburg Hbf an 07:40
Duisburg Hbf ab 08:13 EC 7 Eurocity Richtung: Interlaken Ost
Basel SBB an 13:34
Basel SBB ab 14:33 IC 575 Intercity Richtung: Chur
Landquart an 16:41
Nun zu meinen Fragen:
1. Kann ich aufgrund der Sperrung ohne(!) neue Fahrkarte z. B. auf folgende Alternativroute zurückgreifen, bin da verunsichert, da es auf der Bahn Homepage ja einerseits heißt, dass ich meine Fahrkarten auch auf weitläufigen Umleitungsstrecken nutzen kann, andererseits heißt es da Mehrkosten für Bahntickets, die für längere Umwegstrecken gelöst werden...
2. Ist die nachfolgende Route nun weitläufige Umleitungsstrecke oder längere Umwegstrecke?
Wesel ab 07:06 RE 10507 Regional-Express Richtung: Koblenz Hbf
Duisburg Hbf an 07:40
Duisburg Hbf ab 08:38 IC 119 Intercity Richtung: Innsbruck Hbf
Feldkirch an 16:38
Feldkirch ab 16:45 REX 5724 RegionalExpress Richtung: Buchs SG
Buchs SG an 17:07
Buchs SG ab 17:15 RE 4879 Regional-Express Richtung: Chur
Landquart an 17:36
3. Wenn o.g. Route "längere Umwegstrecke" ist, muss ich dann die Fahrkarte ab Duisburg nach Landquart im Reisezentrum bzw. am Automaten / Agentur vorab kaufen und kann (dann Flexpreis) diesen nach Fahrtende bei der Bahn zur Erstattung einreichen? Klappt das auch in der Praxis?
Frage deshalb, weil der Sparpreis ca. 40,-- Euro gekostet hat, die o.g. Alternativroute (kein Sparpreis mehr erhältlich) würde 143,80 Euro kosten.
4. Ist es ggf. eine Alternative in Duisburg am Servicepoint vorzusprechen? Ist zu erwarten, dass die Fahrkarte dort aufgrund der Sperrung für o.g. Ersatzroute (ohne Bus Ersatzverkehr) freigestempelt wird?
Danke im Voraus für Eure Hilfe und Einschätzungen!
Viele Grüße
SunshineMouse