Ein ärgerlicher Tag mit der Bahn (Allgemeines Forum)
Hallo zusammen,
heute durften wir (Familie: 2 Erwachsene und 9-jährige und 2-jährige Tochter) wieder eine sehr ärgerlichere Erfahrung mit der Bahn machen. Wir hatten noch ein Mitfahrergutschein und wollten damit von Aachen Schanz nach Oberhausen fahren. Wir hatten die Verbindung um 9.27 Uhr über Aachen Hbf mit Umsteigen auf THA 9407 (9.39 Uhr von Aachen Hbf ab) ausgesucht. Um 9.20 Uhr waren wir in Schanz. Meine Frau sollte mit dem Mitfahrergutschein mitfahren. Allerdings schaffte ich es nicht, in den nächsten 15 Minuten ein Ticket am Automaten für mich (mit eingetragenen Familienkind) ohne Reservierung zu bekommen, obwohl Wagen 28 des Thalys zwischen Aachen und Köln reservierungsfrei ist (in der Kürze der Zeit ist mir auch kein ICE-Verbindung angezeigt worden, die ich wohl hätte suchen und kaufen müssen; es gibt ja auch nur 3 ICE-Verbindungen pro Tag von Aachen nach Köln, die daher nur selten angezeigt werden; mit dem ICE-Fahrschein hätten wir uns dann einfach in Wagen 28 setzen können). Nun habe ich kein Verständnis, für die Hin-und Rückfahrt als Reservierungsgeld für den Thalys 16 € extra zu zahlen. Als ich merkte, dass die Euregiobahn RB11559 nahte, habe ich es mit dem Expressverkauf am Automaten und einem ICE-Ticket Aachen-Oberhausen versucht. Allerdings war es mir nicht möglich, das Kind auf die Fahrkarte eintragen zu lassen (geht anscheinend im Expressverkauf nicht). Ausserdem wäre da nicht die City-Option für die Rückfahrt mit dabei gewesen. Das Ende vom Lied war, dass die Euregiobahn RB11559 einfuhr und wir immer noch kein Ticket hatten. Der Anschluss war futsch und in der Verzweiflung und in der Hoffnung, RE 10408 zu erreichen und den evtl. verspäteten Thalys noch zu bekommen, hatte ich ein Schönes-Reise-Ticket (NRW-Tarif mit BC25; Aachen - Oberhausen; gilt nur im Nahverkehr) für 47,20€ gekauft. Wir wollten dann im Thalys oder evtl dann im ICE von Köln nach Oberhausen den Aufschlag nachlösen. Wir kamen dann mit RE 10117 nach Köln und die Zugbegleiterin am ICE 128 sagte mir, dass man nicht im Zug den Aufschlag nachlösen kann. Das Reisezentrum war da schon kooperativer, wobei die für den Aufschlag für Hin-und Rückfahrt satte 25 € haben wollten. Da musste ich doch noch mal nachsehen: Das ICE-Ticket (mit City-Option) für Hin-und Rückfahrt von Aachen nach Oberhausen hätte mit BC25 46,50 € gekostet. Wie kann es sein, dass das ICE-Ticket günstiger ist als das Schöne-Reise-Ticekt? Und dann würden noch bei Übergang zum ICE 25€ extra fällig???? Das wollten wir dann doch nicht zahlen und sind mit dem Nahverkehr weiter. Das wirklich Ärgerliche ist aber, dass wir eigentlich für die gleiche Fahrt nur ein Schöner-Tag-Ticket für 34€ hätten zahlen müssen. Aber der Automat hatte natürlich das viel teurere Schöne-Reise-Ticket ausgespuckt. Dabei haben wir mehr als 12 € zuviel gezahlt und noch zusätzlich den Mitfahrergutschein verbraten. Da ärgern mich insbesondere die beschränkten Tickets am Automaten und die Tarifgestalltung im Nahverkehr in NRW.
Lange Rede, kurzer Sinn:
Wieso kann man kein reservierungfreies Ticket am Automaten für den Thalys (Aachen-Köln) bekommen?
Wieso ist das Schone-Reise-Ticket so unverschämt teuer im Vergleich zum ICE-Ticket, wobei bei Übergang noch unverschämtere Aufschläge verlangt werden?
Wieso kann ich im Expressverkauf nicht mein Familienkind mit eintragen lassen?
Ihr merkt, ich bin noch etwas aufgebracht...
Vielleicht habt Ihr ja beruhigende Antworten parat...
Gruß,
rautatieasema