Hallo zusammen,

habe noch einen Stapel von Tickets wo ich von ein paar weiß, dass die Fahrten Verspätung hatten. Nun weiß ich aber nicht mehr genau bei welchen Tickets....

Ich habe um das herauszufinden das zur Hilfe genommen:

http://reiseauskunft.bahn.de/bin/bhftafel.exe/dn

a) Ist das richtig?

Bloß wird da für manches gar keine Verbindung mehr ausgegeben. Z.B.:

Ulm Hbf 15.07 ab 17:51 ICE 592
Göttingen 15.07 an 21:59
Göttingen 15.07 ab 22:05 ICE 782

Deswegen

b) wielange sind Zugläufe ersichtlich?

Dann bin ich mir sicher, dass bspw. nachfolgender Zug eine große Verspätung hatte. Der Zuglauf ist auch drin, aber von der Verspätung seh ich nichts:

Mannheim Hbf 20.06 ab 21:32 ICE615

c) Müsste dort nicht eine Verspätung hinterlegt sein?

Ich weiß ich bin spät dran....aber manche Sachen schiebt man eben aus Faulheit ;-)

Danke schonmal und viele Grüße,

Chris

Einsehbar ist für Kunden nur der aktuelle Lauf samt der eventuellen Verspätung!

c) Müsste dort nicht eine Verspätung hinterlegt sein?

Nein, die werden dort ausgeblendet, sobald der Zug angekommen ist.

Allerdings ist im internen System die Verspätung für das Servicecenter Fahrgastrechte noch ein Jahr lang einsehbar, das ist also kein Problem.

Evtl. hilft auch www.zugfinder.de ...

Nur, der Zugfinder war im Juli ja noch gar nicht online. Ausserdem sind nur die Daten der letzten 30 Fahrten zu finden. Allerdings auch nicht alle Züge. Am wenigsten Verlässlichkeit sind die Daten der Züge zwischen München und Rosenheim - Kufstein/Salzburg. mfg

Nur, der Zugfinder war im Juli ja noch gar nicht online. Ausserdem sind nur die Daten der letzten 30 Fahrten zu finden. Allerdings auch nicht alle Züge. Am wenigsten Verlässlichkeit sind die Daten der Züge zwischen München und Rosenheim - Kufstein/Salzburg. mfg

Dann einfach für alle in Frage kommenden Züge einen Antrag versenden.

...für eure Antworten.

Schade, dass es da keine Möglichkeiten mehr gibt. Wohl auch nur eine Sache des Wollens bzw. um Missbrauch vorzubeugen. Und ja ich weiß bin ja teilweise selber schuld.

Danke für den Tipp mit Zugfinder.

Dann einfach für alle in Frage kommenden Züge einen Antrag versenden.

Ja, dann werd ich wohl so 12 Tickets hinschicken....bei 4-5 sollte eine Verspätung vorliegen. Weiß bloß nicht, was ich denn in das Fahrgastrechte-Formular eingebe...

Geht halt doch so um die 100Euro ingesamt :(

Grüße,

Christian

Dann einfach für alle in Frage kommenden Züge einen Antrag versenden.

Ja, dann werd ich wohl so 12 Tickets hinschicken....bei 4-5 sollte eine Verspätung vorliegen. Weiß bloß nicht, was ich denn in das Fahrgastrechte-Formular eingebe...

Du nutzt das FGR-Formular überhaupt nicht.

Du schreibst einfach einen ganz normalen Brief, nutzt am besten eine Tabelle mit jeder Zeile für jede einzelne Reise und bittest dann um entsprechende Entschädigung. Ich würde auch nur eine Ticketkopie hinschicken, da kannst du dann auch ganz einfach entsprechend markieren, welches Ticket zu welcher Fahrt gehörte.

Ich würde auch gar nicht erwähnen, dass du nicht weißt, welche der Fahrten verspätet waren. Kannst ja einfach pauschal schreiben "für unten genannte Reisen bitte ich für die entstandenen Verspätungen im Entschädigung in Gutscheinform/auf Konto xy". Du wirst pro Einzelfall ein Antwortschreiben bekommen, entweder bestätigend oder ablehnend.

Super, danke Dir.

Forum ist echt das beste, was Zug fahren angeht :-)

Hallo zusammen,

habe noch einen Stapel von Tickets wo ich von ein paar weiß, dass die Fahrten Verspätung hatten. Nun weiß ich aber nicht mehr genau bei welchen Tickets....

Ich habe um das herauszufinden das zur Hilfe genommen:

http://reiseauskunft.bahn.de/bin/bhftafel.exe/dn

a) Ist das richtig?

Bloß wird da für manches gar keine Verbindung mehr ausgegeben. Z.B.:

Ulm Hbf 15.07 ab 17:51 ICE 592
Göttingen 15.07 an 21:59
Göttingen 15.07 ab 22:05 ICE 782

Deswegen

b) wielange sind Zugläufe ersichtlich?

Dann bin ich mir sicher, dass bspw. nachfolgender Zug eine große Verspätung hatte. Der Zuglauf ist auch drin, aber von der Verspätung seh ich nichts:

Mannheim Hbf 20.06 ab 21:32 ICE615

c) Müsste dort nicht eine Verspätung hinterlegt sein?

Ich weiß ich bin spät dran....aber manche Sachen schiebt man eben aus Faulheit ;-)

Danke schonmal und viele Grüße,

Chris

am 15.07.11 ICE 592 an Göttingen +5
ICE 782 ab Göttingen + 5 (Anschluß auf 592)

am 20.06.11 ICE 615 ab Mannheim +75 (Notarzteinsatz, Umleitung linksrheinisch)
an Ulm + 78.

Hoffe geholfen zu haben!

Wenn ich dort etwas eingeben, dann bekomme ich nur den Zug angezeigt, aber nicht die Verspaetungen von vor 3 Monaten.

BR752

Vielen Dank :)

Werde Dir nachher noch ne Mail schreiben.

Wenn ich dort etwas eingeben, dann bekomme ich nur den Zug angezeigt, aber nicht die Verspaetungen von vor 3 Monaten.

Entweder nutzt er andere Datenquellen oder hat zufällig an jenem Tag im betroffenen Zug gesessen. ;)

Ich find das i.Ü. sehr nett, dass hier in solchen Einzelfällen geholfen wird. Wollt ich nur mal loswerden bei der Gelegenheit. ;)

Bye. Flo.

bin ja mal gespannt was dabei rauskommt wenn man nicht mal angeben soll welcher Zug Verspätung hatte.
Kommen bestimmt paar nette Briefe in denen Du genau um diese Angaben gebeten wirst. Oder wer soll sich die Arbeit machen und prüfen welcher Zug auf Deiner Fahrkarte denn nun die verspätung hatte?