Wat soll dat denn jetzt? (Fahrkarten und Angebote)

101-Fan, Köln, Montag, 26.09.2011, 16:53 (vor 4618 Tagen)

Hallo zusammen,

meine Eltern haben da zur Zeit etwas, was ich nicht verstehe(sie übrigens auch nicht). Folgendes: Mein Vater hat eine BC50, meine Mutter hat eine BC50 Partnerkarte. Soweit, sogut. Diese Karte haben sie jetzt seit fast einem Jahr, es kommt also bald die neue BC. Bei meiner Mutter gab es letztes Jahr beim auf der BC etwas Probleme mit dem Foto, so dass die BC ohne Foto geschickt wurde. Nun hat meine Mutter vor einigen Wochen im RZ ein neues Foto hingebracht mit der Bitte, dieses dann auf die neue BC zu machen. Sonst wurde nichts geändert, es wurde also nur darum gebeten das Foto auf die neue BC zu drucken.
Letzte Woche hat mein Vater dann ein Schreiben vom BC-Service erhalten mit dem Inhalt, dass man ihm gerne die neue BC schon zugeschickt hätte, dies aber noch nicht ginge, da noch Daten fehlen würden. Er wird gebeten eine Kopie vom Personalausweis meiner Mutter einzuschicken, damit man prüfen könne, ob es sich um die gleiche Adresse handelt. Und da fragen wir uns jetzt: Wat soll dat denn jetzt? Der Nachweis, dass meine Eltern zusammenwohnen ist doch schon letztes Jahr erbracht worden. Meine Eltern haben ja schon die BC, es ging ja nur um das Foto. Mein Vater meinte jetzt, er wolle sich jetzt gar nicht melden und wenn er keine BC mehr bekomme, dann werde er eben nicht mehr Bahn fahren...

--
Es grüsst aus Köln
Markus

Wat soll dat denn jetzt?

Dancingmachine, Montag, 26.09.2011, 17:22 (vor 4618 Tagen) @ 101-Fan
bearbeitet von Dancingmachine, Montag, 26.09.2011, 17:23

Hallo zusammen,

meine Eltern haben da zur Zeit etwas, was ich nicht verstehe(sie übrigens auch nicht). Folgendes: Mein Vater hat eine BC50, meine Mutter hat eine BC50 Partnerkarte. Soweit, sogut. Diese Karte haben sie jetzt seit fast einem Jahr, es kommt also bald die neue BC. Bei meiner Mutter gab es letztes Jahr beim auf der BC etwas Probleme mit dem Foto, so dass die BC ohne Foto geschickt wurde. Nun hat meine Mutter vor einigen Wochen im RZ ein neues Foto hingebracht mit der Bitte, dieses dann auf die neue BC zu machen. Sonst wurde nichts geändert, es wurde also nur darum gebeten das Foto auf die neue BC zu drucken.
Letzte Woche hat mein Vater dann ein Schreiben vom BC-Service erhalten mit dem Inhalt, dass man ihm gerne die neue BC schon zugeschickt hätte, dies aber noch nicht ginge, da noch Daten fehlen würden. Er wird gebeten eine Kopie vom Personalausweis meiner Mutter einzuschicken, damit man prüfen könne, ob es sich um die gleiche Adresse handelt. Und da fragen wir uns jetzt: Wat soll dat denn jetzt? Der Nachweis, dass meine Eltern zusammenwohnen ist doch schon letztes Jahr erbracht worden. Meine Eltern haben ja schon die BC, es ging ja nur um das Foto. Mein Vater meinte jetzt, er wolle sich jetzt gar nicht melden und wenn er keine BC mehr bekomme, dann werde er eben nicht mehr Bahn fahren...

Schonmal was von Scheidung gehört ?! ;)
Für mich klingt es logisch, das man bei einer "Sonderkondition" für bestimmte Personengruppen den Nachweis jedes Jahr neu erbringen muss, sonst könnt ich ja mit 90 Jahren noch nen Studententarif verlangen, schließlich hab ich mit 18 mal nen Nachweis dafür gebracht :)

Wat soll dat denn jetzt?

101-Fan, Köln, Montag, 26.09.2011, 17:36 (vor 4618 Tagen) @ Dancingmachine

Schonmal was von Scheidung gehört ?! ;)
Für mich klingt es logisch, das man bei einer "Sonderkondition" für bestimmte Personengruppen den Nachweis jedes Jahr neu erbringen muss, sonst könnt ich ja mit 90 Jahren noch nen Studententarif verlangen, schließlich hab ich mit 18 mal nen Nachweis dafür gebracht :)

Hallo Dancingmachine,

das soll jetzt also heißen, dass man jedes Jahr eine Kopie hinschicken muss? Ich hatte, als ich noch in der Ausbildung war auch die preiswertere BC. Da musste ich aber nicht jedes Jahr einen Nachweis erbringen, dass ich noch Azubi bin.

--
Es grüsst aus Köln
Markus

Wat soll dat denn jetzt?

fuchur, Montag, 26.09.2011, 17:39 (vor 4618 Tagen) @ Dancingmachine

Hey,

sonst könnt ich ja mit 90 Jahren noch nen Studententarif verlangen, schließlich hab ich mit 18 mal nen Nachweis dafür gebracht

*HUST* ... also ich kann mir auch einfach nicht vorstellen, dass die Bahn Jahr für Jahr Studenten-Bahncards verlängert für Menschen die schon lange keine Studenten mehr sind ... *HUST* Wo gäbe es denn sowas? ;-)

Grüße, Fuchur

* Kann Spuren von Sarkasmus und Ironie enthalten.

Nachweis jedes Jahr

Twindexx, St. Gallen (CH), Montag, 26.09.2011, 17:49 (vor 4618 Tagen) @ 101-Fan
bearbeitet von Twindexx, Montag, 26.09.2011, 17:52

Hoi 101-Fan,

das soll jetzt also heißen, dass man jedes Jahr eine Kopie hinschicken muss? Ich hatte, als ich noch in der Ausbildung war auch die preiswertere BC. Da musste ich aber nicht jedes Jahr einen Nachweis erbringen, dass ich noch Azubi bin.

Ich muss auch jedes Jahr einmal hier in St. Gallen ins Rathaus und mir für 15.- CHF dort bestätigen lassen, dass ich noch mit meinem Vater zusammen wohne.
Die SBB wollen das so, sonst müsste ich für mein GA 2. Klasse 2'400,- CHF zahlen, statt den 830,- CHF, die ich derzeit noch zahle. Das GA meines Vaters gilt dabei als Basis-GA für das GA-Plus Familia Jugend 16–25 Jahre, zusätzlich muss ich noch im gleichen Haushalt leben, wie derjenige, dem das Basis-GA gehört.

Aber alles in allem lohnen sich diese 15.- CHF, die ich der Stadt löhnen muss schon, spare ich doch immer noch insgesamt 1'550.- CHF.
Ich weiss schon, dass die SBB an mir noch nie viel verdient haben, aber es stünde ihnen ja frei, die Preise zu erhöhen. (Aber hoffentlich liest hier keiner von den SBB mit, sonst kommen die wieder auf irgendwelche Ideen. ;)


Grüsse aus der Ostschweiz.

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[image]

Aktuell im Einsatz auf den Linien IC 1, IC 2, IC 3, IC 21, IR 13, IR 15, IR 27 und IR 70:
Der SBB FV-Dosto.

Schon klar....

ice_pendler, Montag, 26.09.2011, 21:49 (vor 4618 Tagen) @ fuchur

*Ironie on* ... nee, sehe ich auch so, die Bahn wird ohne begründeten Anfangsverdacht von Millionen Kunden Nachweise anfordern. Muss dann ja auch einer bearbeiten.... *Ironie off*

Im Ernst: Da hat ein Mensch einen Verdacht gehabt und möchte den bestätigt haben. Langt ja, dass dein Papa 50 geworden ist. Da scheiden sich viele Männer... Oder Umzug oder sonst eien kleinigkeit, die halt einen Alarm provoziert.

Einfach so lange Dokumente hinschicken bis gut ist.

PS: Der 90-jährige Langzeitstudent, der nicht begriffen hat, dass er seit 65 nicht mehr Student sein braucht für die Ermäßigung und deshlab Langzeitstudiengebühren zahlt hat mir gefallen....

Das hat mit fehlender Qualität bei der Bahn zu tun

GUM, Dienstag, 27.09.2011, 11:20 (vor 4617 Tagen) @ 101-Fan

Hallo Dancingmachine,

das soll jetzt also heißen, dass man jedes Jahr eine Kopie hinschicken muss? Ich hatte, als ich noch in der Ausbildung war auch die preiswertere BC. Da musste ich aber nicht jedes Jahr einen Nachweis erbringen, dass ich noch Azubi bin.

Dies hat leider mit dem allgemeinen Chaos und fehlender Qualität der Kundenbindungsabteilung der Bahn zu tun. Im Moment verschanzt man sich hinter jeder Menge Bürokratie und 1.000 neuen Sonderaktionen (sh. auch die Beiträge zu Hannover und Städtegutschein Welle 5) und 2.000 neuen Aktionen Nachweise einzuschicken.

Da ist es wesentlich einfacher, sein Tun NICHT zu hinterfragen und die Kunden jedes Jahr neue Nachweise einschicken zu lassen. Da wirken wenigstens die eigenen Mitarbeiter beschäftigt. Und man kann mit Volldampf seine Abteilung gegen die Wand fahren, spätestens am 12. Dezember schepperts dort gewaltig. Neben dem Verlust wesentlicher Vertriebsrepräsentanten und deren Geschäftsmodell droht der nächste Datenschutzskandal.

[Am Rande: Dies ist keine anonyme Hetze. Die betroffene Mitarbeiterin habe ich als Kunde bereits drei Mal über die Zustände ihrer Abteilung informiert. da gilt wohl leider das Argument mit dem Fisch. Außer einem hilflosen (aber engagierten) Anruf eines ihrer Mitarbeiter ist bis jetzt gar nichts passiert. Und so schadet sie halt ihrem Unternehmen weiterhin, anstatt praktische Lösungen anstatt Bürokratie zu suchen).

Oder kurz geschrieben: Du brauchst Dich in diesem Zusammenhang über gar nichts wundern. Da es die Kombirabatte eh nicht mehr gibt und der Großteil des Nahverkehrs auf anderen Tarifen läuft fragt sich, ob die zweite BC25 überhaupt benötigt wird. Vielleicht tut es eine bahn.bonus Card auch ?

Seh das doch als Kundenwerbepreis

GUM, Dienstag, 27.09.2011, 11:23 (vor 4617 Tagen) @ Twindexx

Hoi 101-Fan,

Aber alles in allem lohnen sich diese 15.- CHF, die ich der Stadt löhnen muss schon, spare ich doch immer noch insgesamt 1'550.- CHF.
Ich weiss schon, dass die SBB an mir noch nie viel verdient haben, aber es stünde ihnen ja frei, die Preise zu erhöhen. (Aber hoffentlich liest hier keiner von den SBB mit, sonst kommen die wieder auf irgendwelche Ideen. ;)


Grüsse aus der Ostschweiz.

Doch, die verdienen eine Menge ! Mit dem vergünstigten Werbepreis für junge Kunden kommst Du auf den Geschamck umweltfreundlich zu fahren und kein Stinktier zu kaufen.

Da die Autoindustrie in der Schweiz praktisch nicht vorhanden ist, ist es auch für die Devisenbilanz besser Bahn zu fahren !

Seh es also als Kundenwerbepreis oder Grünes Ticket !

Bitte beim nächsten Mal einen aussagekräftigeren Betreff ;)

Matze86, München, Dienstag, 27.09.2011, 17:58 (vor 4617 Tagen) @ 101-Fan

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