Aktion 3000 Extrapunkte bei BahnCreditcard. (Fahrkarten und Angebote)

H.M., Donnerstag, 12.05.2011, 13:11 (vor 4756 Tagen)

Ich bin seit vielen Jahren Bahncard Besitzer. Im Frühjahr flatterte mir das Prospekt ins Haus: 3000 Punkte anstelle 1500 Extra Bahn Burnuspunkte bei Beantragung einer BahnCreditcard bis zum 15. 4.2011. Und ich Glaube auch Pro Gekaufte Fahrkarte und mit Creditkarte Bezahlte Fahrkarte 1 Punkt Extra anstelle von 1/2 Punkte ohne Burnuspunkte
und für sonnst mit der Karte bezahlte Rechnungen 1/2 Punkt anstelle von 1/2. So hatte ich es in Erinnerung. Mich hat die Sammelwut gepackt und ich habe die Bahncreditcard
beantragt(Im März 2011) und das Prospeckt weggeworfen.
Leider wurden mir dann für die Karte nur 1500 Punkte gutgeschrieben. Und auf eine Mail vor 2 Wochen gabs noch keine Reaktion. Hat jemand dieses Prospeckt noch oder die Mail und kann es an mich weiterleiten?
Danke

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GUM, Donnerstag, 12.05.2011, 13:34 (vor 4756 Tagen) @ H.M.

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nordpol, Donnerstag, 12.05.2011, 14:55 (vor 4755 Tagen) @ GUM

Hallo,

ich habe gerade mal in meiner Punkteübersicht nachgesehen und dabei folgendes festgestellt:

Bestellt wurde die Karte etwa Ende September.

Am 8.10.2010 wurden 1500 Punkte mit der Begründung "Kreditkarte Welcome Bonus Standard" gutgeschrieben.
Die 1500 Extrapunkte kamen erst am 15.11. als "Extra - Welcome Bonus Kreditkarte Standard."

Also warte einfach ab, die Punkte werden noch kommen, es dauert nur eben seine Zeit.

Grüße
nordpol

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railan, Augsburg, Donnerstag, 12.05.2011, 16:38 (vor 4755 Tagen) @ nordpol
bearbeitet von railan, Donnerstag, 12.05.2011, 16:38

Bestellt wurde die Karte etwa Ende September.

Am 8.10.2010 wurden 1500 Punkte mit der Begründung "Kreditkarte Welcome Bonus Standard" gutgeschrieben.
Die 1500 Extrapunkte kamen erst am 15.11. als "Extra - Welcome Bonus Kreditkarte Standard."

Also warte einfach ab, die Punkte werden noch kommen, es dauert nur eben seine Zeit.

Das war bei mir in dem Zeitraum auch so.
Wenn mich nicht alles täuscht werden die 1500 Zusatzpunkte nach der ersten Abrechnung gutgeschrieben.

Grüße Rainer

[OT] Wo melden, wenn Punkte fehlen?

flyingska, Donnerstag, 12.05.2011, 17:23 (vor 4755 Tagen) @ H.M.
bearbeitet von flyingska, Donnerstag, 12.05.2011, 17:24

Ontopic: Also laut dem angesprochenen Thread vom Okt. 2010 kommen die zusätzlichen 1.500 Bahnbonus-Punkte sechs Wochen nach der Kartenausstellung/ersten Kreditkartenabrechnung.
Also wer zwei Monate seine Bahn-Kreditkarte nutzt und noch nicht die vollen 3.000 Punkte hat, kann mal nachfragen, ob man vergessen wurde....

Offtopic: Aber wen fragt man denn generell, wenn man Punkte vermisst?? Die Bahn.bonus Hotline??? Die wissen nicht einmal, ob ich die 1.500 Bahn.Bonus-Punkte aus der 3/10 Fahrten-Aktion im März noch bekomme. Die verweisen immer nur auf die E-Mails, die einem das System persönlich geschickt hat. So alsob ein Bahn-Mail-System autonom Entscheidungen treffen kann...

[OT] Wo melden, wenn Punkte fehlen?

Matze86, München, Donnerstag, 12.05.2011, 17:24 (vor 4755 Tagen) @ flyingska

Ontopic: Also laut dem angesprochenen Thread vom Okt. 2010 kommen die zusätzlichen 1.500 Bahnbonus-Punkte sechs Wochen nach der Kartenausstellung/ersten Kreditkartenabrechnung.
Also wer zwei Monate seine Bahn-Kreditkarte nutzt und noch nicht die vollen 3.000 Punkte hat, kann mal nachfragen, ob man vergessen wurde....

Offtopic: Aber wen fragt man denn generell, wenn man Punkte vermisst?? Die Bahn.bonus Hotline??? Die wissen nicht einmal, ob ich die 1.500 Bahn.Bonus-Punkte aus der 3/10 Fahrten-Aktion im März noch bekomme. Die verweisen immer nur auf die E-Mails, die einem das System persönlich geschickt hat. So alsob ein Bahn-Mail-System autonom Entscheidungen treffen kann...

http://ice-fanforum.de/index.php?id=117115

Analog zu Avis und BA-Meilen

GUM, Donnerstag, 12.05.2011, 18:06 (vor 4755 Tagen) @ flyingska

Offtopic: Aber wen fragt man denn generell, wenn man Punkte vermisst?? Die Bahn.bonus Hotline??? Die wissen nicht einmal, ob ich die 1.500 Bahn.Bonus-Punkte aus der 3/10 Fahrten-Aktion im März noch bekomme. Die verweisen immer nur auf die E-Mails, die einem das System persönlich geschickt hat. So alsob ein Bahn-Mail-System autonom Entscheidungen treffen kann...


Man fragt immer, denn der die Punkte ins System einspeist bzw. einspeisen soll.

+ Beim Welcome Bonus also die Commerzbank-Telefonnummer auf der Rückseite der Bahn Card

+ Mietet man ein Auto bei Avis und wartet auf die BA Meilen, dann ruft man zuerst bei Avis an. Die können im alten MIetvertrag nachsehen, ob die Sammelnummer korrekt eingegeben ist o der ob man selbst aus Versehen woanders gesammelt hat.

Grüße GUM

[OT] Wo melden, wenn Punkte fehlen?

H.M., Donnerstag, 12.05.2011, 18:10 (vor 4755 Tagen) @ flyingska

Danke an Alle. Ich werde dann mal mein Glück bei der vorgeschlagenen Mailadresse versuchen. Abrechnungen hatte ich schon 2 oder 3 erhalten.

Aktion 3000 Extrapunkte bei BahnCreditcard.

moose, Donnerstag, 12.05.2011, 20:11 (vor 4755 Tagen) @ H.M.

Same here: Habe die Kreditkarte Ende Februar beantragt und Mitte April auch erst die 1.500 bahn.bonus-Punkte erhalten (heißt in der Punkteübersicht "Kreditkarte Welcome Bonus Standard"). Abrechnungen habe ich ebenfalls schon 2 oder 3 erhalten. Vielleicht kannst du dich ja nochmal melden, sobald du eine Antwort hast? Wenn du die Promotion-Mail noch brauchen solltest: Ich hab die noch, könnte ich also weiterleiten.

Unterschiedliche Aktionen?

Tommyboy, OWL, Donnerstag, 12.05.2011, 20:18 (vor 4755 Tagen) @ moose

Oh, ich bin erstaunt, das zu lesen. Ich hatte im Februar (?) eine Mail bekommen, wo man zusagte, die BC KK kostenlos zu erstellen, von 3000 Punkten stand da nichts. Waren da mal wieder verschiedene Aktionen unterwegs?

--
Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)

Unterschiedliche Aktionen?

moose, Donnerstag, 12.05.2011, 20:46 (vor 4755 Tagen) @ Tommyboy

Ja, da liefen wohl verschiedene Aktionen. Kann mich jedenfalls erinnern, dass auch das kostenlose Angebot hier von einigen Leuten diskutiert wurde.

Aktion 3000 Extrapunkte bei BahnCreditcard.

H.M., Donnerstag, 12.05.2011, 23:19 (vor 4755 Tagen) @ moose

Ich melde mich dann, wenn ich die Punkte bekomme. Die Mailbrauche ich nicht. Ich hatte ein Faltblatt erhalten. Ich weiß nur nicht mehr, ob es für eine Überrgangszeit für jeden einkauf mehr Punkte gab als die 1/2 bzw 1/3. Wenn das in der Mail steht dann gerne. Möglicherweise habe ich es in falscher Erinnerung.

Aktion 3000 Extrapunkte bei BahnCreditcard.

H.M., Montag, 23.05.2011, 19:52 (vor 4744 Tagen) @ H.M.

HeUte habe ich die Antwort der Bahn erhalten:

Sehr geehrter Herr XXX
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung in der Beantwortung Ihres Anliegens.
Die restlichen Willkommenspunkte werden nach Aktionsende im Mai 2011 gutgeschrieben.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kreditkarten-Service der Commerzbank AG


Danke nochmal für Eure antworten H.M.

Aktion 3000 Extrapunkte bei BahnCreditcard.

moose, Dienstag, 24.05.2011, 07:24 (vor 4744 Tagen) @ H.M.

Besten Dank für den Zwischenstand! Da bin ich ja mal gespannt, ob das mit der Punktegutschrift Ende Mai tatsächlich was wird. Warte selbst nämlich auch noch...

Aktion 3000 Extrapunkte bei BahnCreditcard.

H.M., Mittwoch, 15.06.2011, 12:44 (vor 4722 Tagen) @ moose

Die restlichen 1500 Punkte wurden mir am 6.6. gutgeschrieben.

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