Ticket - Rückgabe: Wer gewährt wem Kulanz? (Fahrkarten und Angebote)

d-b-till, Dienstag, 21.12.2010, 10:36 (vor 5618 Tagen) @ d-b-till

"... mit teilweise erheblichen Kapazitätsengpässen ... können Sie die Fahrkarten ... aus Kulanz kostenfrei stornieren .... "
Ich frage mich wer hier wem die Kulanz gewährt aus dem Beförderungvertrag zuzutreten!

Auf die Formulierung "aus Kulanz" hätte man verzichten besser sollen
oder sogar wahrheit gemäß "auf Bitte der Unternehmensleitung" schreiben.

Ist das arrogant?


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