SEV Magdeburg-Neustadt + Fahrgastrechte (Allgemeines Forum)

Conductor82, Sonntag, 19.12.2010, 00:05 (vor 5613 Tagen)

Hallo zusammen,
schon relativ lange verfolge ich immer eure wirklich hilfreichen Beiträge in der Rubrik "aktueller Betrieb". Nun habe ich ein kleines Problem mit meiner Fahrt morgen und hoffe auf ein paar Tipps in Bezug auf die Fahrgastrechte.

Sollte jemand vor kurzem mit dem RE von Berlin Ri. Magdeburg gefahren sein und Hinweise haben, wieviel Zeit durch die aktuelle Störung in Magdeburg-Neustadt verloren geht, freue ich mich auch über Informationen.

Nun zu meinem Problem. Folgende Verbindung ist für morgen geplant:

Potsdam Hbf ab 19:38 RE

Magdeburg Hbf an 20:53
Magdeburg Hbf ab 21:31 ICE

Braunschweig Hbf an 22:16
Braunschweig Hbf ab 22:20 RE

Hämelerwald an 22:45

Unter www.bahn.de ist zu lesen, dass vsl. noch bis Montag 12 Uhr die RE-Züge von Berlin nach Magdeburg in Biederitz enden und ab dort SEV eingerichtet ist bzw. andere Züge (RE 13/ RB 42) genutzt werden sollen.

Nun habe ich in Magdeburg mit fast 40 Minuten relativ viel Zeit. Ist dieser ICE noch realistisch zu erreichen? Stehen in Biederitz bereits Busse bereit? Angenommen der ICE sollte wirlich noch erreicht werden, wird dieser bis Braunschweig sicher ein paar Minuten Verspätungsminuten durch die defekten Weichenheizungen sammeln. Der Anschluss in Braunschweig ist mit nur 4 Minuten eh schon sehr knapp. Zum Glück gäbe es wenigstens einen Stunde später noch einen RE nach Hämelerwald. Mit 23:45 wäre ich dann aber erst sehr spät zuhause. Muss doch nächsten Tag auch wieder los :(.

In den Fahrgastrechten findet sich nun folgender Satz:
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort seiner Fahrkarte kann der Fahrgast:
- bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen...

Für mich steht eine zu erwartende Verspätung von 20 Minuten eigentlich heute schon so gut wie fest. Selbst wenn der ICE in Magdeburg noch erreicht wird, wird es in Braunschweig sicher eng. Sollte der ICE sogar noch einige Minuten als Anschluss warten, wird es eher noch schlimmer.

Nun bliebe noch die Möglichkeit um 19:51 mit dem RE von Potsdam nach Berlin zu fahren und von dort direkt mit dem ICE nach Braunschweig. Damit würde ich sowohl die Störung in Magdeburg als auch zwischen Magdeburg und Braunschweig komplett umfahren. Die Chance den geplanten RE zu erreichen sehe ich als recht hoch an.

Ist dies so einfach möglich? Direkt vor Fahrtantritt die Route zu ändern? Muss jemand zustimmen bzw. es genehmigen? Vermutlich muss ich mir für den ICE einen Fahrschein kaufen und diesen dann zur Erstattung einreichen!? Wie hoch ist denn die Chance das Geld erstattet zu bekommen? Was die Störung in Magdeburg angeht, wäre die Bahn ja nicht mal unbedingt verpflichtet zu erstatten, da es sich um Eingriffe durch Dritte handelt oder?

Vielleicht hat jemand ein paar Gedanken bzw. Ideen zu dem Thema für mich.
Freue mich auf eure Hilfe!

Danke, Dirk