Pannenserie bei der SBB (Allgemeines Forum)

rainer1204, Sonntag, 12.12.2010, 11:17 (vor 5617 Tagen)

Nicht nur in Deutschland kommt wohl für die Bahn der Winter überraschend, sondern auch für die SBB in der Schweiz, wo hier doch Schnee im Dezember mit Kälte und Wind etwas ganz normales ist. "Der Sonntag" (die Sonntagszeitung der Basellandschaftlichen Zeitung) berichtet heute über die Pannenserie bei der SBB in der Woche vom 29.11. - 05.12. Zuvor - vor etwa zwei Wochen hatte bereits die "Basler Zeitung" über viele Verspätungen und auch Zugausfälle berichtet und dabei insbesondere die mangelhafte und teils fehlerhafte Informationspolitik der SBB kritisiert.

Wie heute zu lesen ist, sind in der genannten Woche bei der SBB 446 Züge ausgefallen. Das ist schon eine beachtliche Hausnummer. 184 Dispozüge wurden eingesetzt, was nichts anderes als Ersatzzüge heisst. Wie die SBB mitteilt, liegt im Durchschnitt der wöchentliche Ausfall von Personenzügen bei 120 - 150, was aus meiner Sicht auch bereits relativ hoch ist. Die Ursachen der Zugausfälle sind natürlich weitgehend identisch mit denen in Deutschland, heist Signal- und Weichenstörungen, Stellwerksstörungen oder Lokstörung.

Interessant ist auch, dass in der besagten Woche der Online-Fahrplan der SBB im Internet weitgehend lamgelegt war und auch der SBB-Navigator - das Gegenstück zum DB-Railnavigator funktionierte so gut wie gar nicht, was ich selber bei meinen Fahrten feststellen musste. Da ich in der Woche auch viel in CH mit der Bahn unterwegs war, konnte ich mich selbst auch davon überzeugen, wie unzureichend die Informationspolitik über Verspätungen und Zugausfälle bei der SBB teilweise ist.

Mittlerweile klappt der Online-Fahrplan wieder und bei der SBB scheint man aber immer noch nicht zu wissen, was die Ursache des Software-Problems überhaupt war.

Laut Zeitung war der Kommentar der SBB zur Pannenserie "Sehr unglücklich". Da neuer Schnee auf die Schweiz zurollt, bleibt zu hoffen, dass die SBB das dann besser in den Griff bekommt.

Schönen Sonntag aus der
verschneiten Schweiz
Rainer