Nicht drauf reagieren - und Frage zur Ersatzkarte (Allgemeines Forum)

RhBDirk, Mittwoch, 01.12.2010, 06:55 (vor 5620 Tagen) @ fabs

1) Also ich kenne hier jemand (nicht ich), der seine Ursprungsbahncard 100 ohne KK Funktion nicht zurückgeschickt/-gegeben hat. Bislang hat sich der bahn.comfort "Service" nach dem ersten Schreiben auch nicht mehr bei ihm gemeldet. Deshalb scheints auch nicht wirklich wichtig zu sein. Also einfach mal nicht drauf reagieren.

Ich war damals so blöd und hab mehrfach nachgefragt was das denn soll. Letztlich hab ich sie dann im Reisezentrum abgegeben und mir das bestätigen lassen. Die Bestätigung allerdings musste ich selber schreiben und die Damen im RZ hatten auch von nix ne Ahnung. Erst auch mehrfache Ansage, sie sollten sich dann mal mit ihrem Vorgesetzten oder dem bahn.comfort/BC100 Service in Verbindung setzen, gaben sie mir ihren Stempel auf die handschriftliche Bestätigung.

2) Zur Ersatzkarte
Was kennzeichnet denn eine Ersatzkarte? Ich hab jetzt zwei gleiche Kreditkarten - gleiche Nummern. Die zweite habe ich erhalten, da sich niemand die Probleme bei der Erkennung als BC100 am Fahrkartenautomaten erklären konnte. Mittlerweile funktioniert das aber sowohl mit der alten als auch mit der neuen Karte.