Verwirrung Onlineticket (Allgemeines Forum)
ktmb, Sonntag, 14.11.2010, 21:14 (vor 5645 Tagen)
Hallo,
ich habe ein Ticket von Lingen über Papenburg und Norddeich Mole gebucht. Ich benötige das Ticket eigentlich erst auf dem nicht geraden direkten Weg von Papenburg (nach einem Termin) nach Osnabrück über Norddeich Mole (für einen kurzen Abstecher an die Küste). Ich habe allerdings durch Eingabe von Lingen einen günstigeren Preis bekommen (37 statt 44 €). Auf dem Onlineticket selber ist die Reiseverbindung ab Lingen angegeben, während sie in dem Feld oben nicht erscheint. Dort erscheint lediglich Norddeich Mole als Ausgangsbahnhof. Muss ich jetzt die Strecke Papenburg-Norrdeich nachlösen? Ich bin davon ausgegangen, dass ich ein Ticket von Lingen über Papenburg/Nordeich nach Osnabrück bekomme, auch wenn ich einen großen Teil der Strecke zweimal befahre. Was nun?
Hier ein Ausschnitt aus dem Ticket:
Verwirrung Onlineticket
Irgendware, Bremen, Sonntag, 14.11.2010, 21:25 (vor 5645 Tagen) @ ktmb
Das passt, du musst nicht nachlösen.
Der Bahnhof Norddeich-Mole ist im Bereich "Über" angegeben, daher darfst du vom Ausgangsbahnhof nach Norddeich-Mole fahren.
Auf dem Hinweg wurde wohl auf die Angabe von Tarifpunkten aus Platzgründen verzichtet.
Verwirrung Onlineticket
Matze86, München, Sonntag, 14.11.2010, 21:29 (vor 5645 Tagen) @ Irgendware
Das passt, du musst nicht nachlösen.
Der Bahnhof Norddeich-Mole ist im Bereich "Über" angegeben, daher darfst du vom Ausgangsbahnhof nach Norddeich-Mole fahren.
Auf dem Hinweg wurde wohl auf die Angabe von Tarifpunkten aus Platzgründen verzichtet.
Aber warum steht als Startbahnhof nicht trotzdem Lingen?
(Teilpreis)
ktmb, Sonntag, 14.11.2010, 21:28 (vor 5645 Tagen) @ ktmb
bearbeitet von ktmb, Sonntag, 14.11.2010, 21:31
Ja, bin selbst schuld. Aufgrund des Teilpreises, gibt mir das System nur eine Richtung (ab Norddeich). Gebe ich Lingen oder Meppen ein, bekomme ich als Fahrkarte nur Nordeich Mole - Osnabrück, da der Hinweis Teilpreis erscheint. Bei Buchung ab Papenburg würde ich allerdings beide Richtungen für 44 € bekommen.
Grüße
(Teilpreis)
sfn17, Sonntag, 14.11.2010, 21:53 (vor 5645 Tagen) @ ktmb
bearbeitet von sfn17, Sonntag, 14.11.2010, 21:54
Hm, besteht jetzt für die ersten drei IC keine Zugbindung?
Wie soll das der Schaffner kapieren?
Ich dachte immer, die Reiseverbindung ist unverbindlich (bis auf den Fall: "City+ am Rückfahrtstag lt. Reiseverbindung").
(Teilpreis)
ktmb, Sonntag, 14.11.2010, 21:56 (vor 5645 Tagen) @ sfn17
Das hängt mit der Angabe Teilpreis zusammen. In der Buchungsmaske oben erschien dann plötzlich die Relation des Tickets und da war dann nur noch Norddeich Mole zu lesen, also nur eine Richtung.
(Teilpreis)
sfn17, Sonntag, 14.11.2010, 22:32 (vor 5645 Tagen) @ ktmb
Ich glaube, Du kannst etwas, was ich nicht kann, nämlich bei der Online-Buchung einen Teilpreis zu tarifieren, aber die komplette Reiseverbindung ausdrucken zu lassen.
Das hieße:
Ich probiere spaßeshalber L-H-HH und würde gerne so tun, als ob ich nur H-HH bezahlen möchte, weil ich für L-H etwa eine Zeitkarte besitze. Kann man das irgendwo bei der Online-Buchung eingeben?
NB: Wenn Euch das alles schon klar ist, dann braucht Ihr mir nicht zu antworten. Ich werde es dann schon irgendwann mal kapieren... nix für ungut, alles.
DB/NE-Tarif, DB/SEE-Tarif
sflori, Sonntag, 14.11.2010, 22:45 (vor 5645 Tagen) @ sfn17
bearbeitet von sflori, Sonntag, 14.11.2010, 22:48
Ich probiere spaßeshalber L-H-HH und würde gerne so tun, als ob ich nur H-HH bezahlen möchte, weil ich für L-H etwa eine Zeitkarte besitze. Kann man das irgendwo bei der Online-Buchung eingeben?
Nenee, das hat nen anderen Grund. In Deinem Beispiel wäre L-H GRUNDSÄTZLICH nicht tarifierbar. Es ist keine Entscheidung vom Kunden, daß er das nicht tarifieren möchte. Das hängt mit dem DB/NE Tarif zusammen.
Folgendes geht: DB -> DB/NE oder DB/NE -> DB
geht nicht: DB -> DB/NE -> DB oder AUSLAND -> DB/NE
Beispiel:
von Basel SBB nach Emmelshausen
Das System zeigt dann die ganze Strecke an, die Fahrkarte gilt aber nur von Basel SBB nach Boppard. Für das letzte Stück von Boppard nach Emmelshausen mußt Du eine separate Karte kaufen.
So auch in ktmb's Fall. Ich glaube Norddeich - Norddeich Mole ist der DB/NE-Part. Darum kann es kein durchgehendes Ticket geben. Er muß also von Lingen bis Norddeich ein zusätzliches Ticket lösen. Seine Fahrkarte ist da nicht gültig.
Besser hätte er ein Ticket von Lingen nach Osna gelöst, das NICHT über Mole geht, dabei eine Pause in Norddeich eingeplant und zur Mole das Zusatzticket geholt. Das wäre bestimmt billiger geworden...
Ps: Hoppla. Zur Mole ist natürlich DB/SEE-Tarif ... Ist aber ungefähr das gleiche wie DB/NE ... :)
Bye. Flo.
DB/SEE speilt keine Rolle
Sascha Heß, Sonntag, 14.11.2010, 22:54 (vor 5645 Tagen) @ sflori
Hallo,
deine Argumentation hier ist nicht ganz richtig. Der Wechselverkehr DB/SEE ist hier nicht der ausschlaggebende Punkt gewesen. Der umweg ist einfach zu groß. Daher gibt es keine durchgehende Fahrkarte.
Ein Beispiel, mit den ich hier häufig zu kämpfen habe:
Mein Büro liegt an der Strecke Oberhausen - Emmerich. Wenn Kunden von uns nach Amsterdam fahren möchten, müssen sie erst mit dem Regionalverkehr nach Oberhausen "zurück" fahren und dann wieder bei uns vorbei nach Amsterdam mit dem ICE.
Wenn wir eine Fahrkarte Wesel - Amsterdam via Oberhausen ausstellen möchten, ist das alles kein Problem. Normalpreis und Europa-Spezial sind möglich. Sobald wir aber ab Mehrhoog (hier wollen unsere Kunden meist einsteigen), gibt das System den Fehler, daß der Umweg zu groß ist und keine Fahrkarte erstellbar ist.
Genau das gleiche ist auch hier passiert. Ich hab es gerade selbst im Buchungssystem mit Papenburg und Lingen ausprobiert.
Viele Grüße
Sascha
DB/SEE spielt keine Rolle
sflori, Sonntag, 14.11.2010, 23:04 (vor 5645 Tagen) @ Sascha Heß
bearbeitet von sflori, Sonntag, 14.11.2010, 23:04
Genau das gleiche ist auch hier passiert. Ich hab es gerade selbst im Buchungssystem mit Papenburg und Lingen ausprobiert.
Man man man. Kennt man in Hamminkeln nicht den Begriff "Wochenende"? :-) Oder wohnst Du im Reisebüro? ;)
Das Umwegargument klingt gut. Ich kannte es jedoch bisher so, daß bei Umwegen KEINE Fahrkarte verkauft wird, bei DB/NE, DB/SEE und sonstigen Verkehrswegen ein TEILPREIS. Naja, im Endeffekt läuft es im Originalbeitrag wohl auf beides raus. ;)
Bye. Flo.
Ich bin zuhause ;-)
Sascha Heß, Sonntag, 14.11.2010, 23:15 (vor 5644 Tagen) @ sflori
Hi,
doch sicher kenn ich das... ;-)
Ich bin auch zuhause.
Ich habe auf meinem Laptop alle Systeme, die ich fürs Reisebüro brauche. Bin also jederzeit "buchungsbereit" :-)
Ich kenne diese Teilpreisermittlung aus dem Internet gar nicht. Wenn ich selbst im Internet buche, brauche ich nur ganz "einfache" Verbindungen...
Bei uns im Verkaufssystem wird in diesem Fall gar nichts angezeigt, sondern wir müssen unsere Eingaben ändern und dann die Fahrkarte ausstellen.
Viele Grüße
Sascha
Das geht so nicht...
Sascha Heß, Sonntag, 14.11.2010, 22:47 (vor 5645 Tagen) @ sfn17
Hallo!
Das kann man so nicht eingeben.
Im hier dargestellten Fall hat das System automatisch einen Teilpreis berechnet, weil die Tarifbedingungen für die eingegebene Strecke keine durchgehende Fahrkarte erlauben. Der Umweg wäre einfach zu groß, als das es möglich wäre.
Daher hat das Online-Buchungssystem automatisch ab dem eingegebenen via-Bahnhof den Preis berechnet.
Die Anzeige, daß nur ein Teilpreis ermittelt wird, ist aber relativ unscheinbar und fällt meist nicht direkt ins Auge.
Die Reiseverbindung wird in diesem Fall aber für die gesamte eingegebene Strecke ausgedruckt.
Irgendwo steht auf jedem Online-Ticket auch noch der Hinweis, daß Fahrkarte nicht unbedingt alle Teilstücke der abgedruckten Verdingung beinhaltet.
Das gilt für den hier ermittelten Teilpreis aber auch bei z.B. Nutzung von Bus oder Straßenbahn innerhalb einer Stadt.
Viele Grüße
Sascha
oh! vielen herzlichen Dank für die Detailinfos! :-))) (owt)
sfn17, Sonntag, 14.11.2010, 23:15 (vor 5644 Tagen) @ Sascha Heß
:-)))
Verwirrung Onlineticket
JanKrohn, Vaals (NL), Sonntag, 14.11.2010, 23:14 (vor 5644 Tagen) @ ktmb
Neben der offensichtlichen Merkwürdigkeit ist mir noch etwas aufgefallen:
Anscheinend handelt es sich um einen 49 Euro SP mit BC25. Das ergibt 36,75 Euro. Darin ist der See-Tarif aber nicht enthalten. Das Ticket müsste ein paar Cent teurer sein. Trotzdem steht in der Übersicht, es gelte "via NorddMo".
Mir stellt sich die Frage: Darf man nun schon an der Mole einsteigen, oder nicht?
Jan
Verwirrung Onlineticket
sfn17, Sonntag, 14.11.2010, 23:18 (vor 5644 Tagen) @ JanKrohn
Hm, das Ticket sagt sogar im Kästchen oben: Ja, man darf ab Mole.
Der angegebene Geldbetrag ist halt so, wie er ist. (Und das System hat das mit dem unrabattierbaren Seetarif selbst nicht gerafft^^ )
Oder?
Verwirrung Onlineticket
ICE10, Montag, 15.11.2010, 00:44 (vor 5644 Tagen) @ sfn17
jo, das macht den Seetarif noch ein bisschen unklarer:
Wenn man statt eines Sparpreises von Norddeich Mole nach irgendwo die Fahrkarte ab Norden via Norddeich Mole nach irgendwo bucht, kostet er 70cent weniger
-> fein implemantiert alles ;-)
Lieben Gruß,
Flo
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