Bearbeitungszeit des Fahrgastrechtefomular (Allgemeines Forum)

bigbug21, Sonntag, 31.10.2010, 23:34 (vor 5654 Tagen) @ BahnCard100First

Hi,

Ich habe Ende August beim ServicePoint im Frankfurter Hauptbahnhof ein Fahrgastrechtformular abgeben. Bis heute habe ich nichts gehört. Ist das normal das die solange für die Bearbeitung brauchen?

Ich mache gerade ähnliche Erfahrungen wie du. Rund zehn Verspätungen, eingereicht seit Mitte Juli, stehen noch zur Entschädigung aus.

Indes kann ich nochmals den Tipp geben, an Stelle des ellenlangen Formulars einen kurzen formlosen Brief zu schreiben und darin mehrere Verspätungsfälle aufzuzählen. Das schont erheblich die Nerven.

Viele Grüße aus Dresden
Peter

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unterwegs für freie Eisenbahn-Geodaten