Hallo zusammen,

ich bin seit vielen Jahren Bahncard-100-Benutzer (beruflicher Fernpendler).

Bei der aktuellen Verlängerung möchte die Bahn nun, dass ich die die "digitale BC100" bekomme. Alternativ das ominöse "Ersatzdokument", das man sich ja angeblich als PDF zumailen lassen (und anschließend ausdrucken) kann. Ich bin kein Freund von rein digitalen Fahrkarten, mir wäre ein ausgedrucktes "Ersatzdokument" im Portemmonaie deutlich lieber.

Dazu habe ich ein paar Fragen:

Mir ist klar, dass man sich entweder/oder entscheiden muss. Aber ein Bahn-Hotline-Mitarbeiter teilte mir nun telefonisch mit, dass ich, wenn ich mich für das Ersatzdokument entscheiden würde, weder ein Deutschlandticket hätte noch auf meine Statusvorteile (Lounge-Zugang, Freigetränke...) nutzen könne. Er meinte, das D-Ticket und die Statusvorteile würde man nicht mit der BC100 erwerben, die seien nur "Kulanz".

Ist dem so? Kann das jemand bestätigen? Und wie wird das begründet?

Mir erscheint das dubios - zumal der Bahnmitarbeiter mir auch mitteilte, dass er mir keinen Link nennen könne, keine AGB, wo ich das nachlesen könne.

Zur Situation: Ich verwende den DB-Navigator, ich verwende auch die BahnBonus-App. Es wäre also kein Problem, mein mit der BC100 verbundenes D-Ticket im DB-Navigator hochzuladen und meine Statusvorteile über die BahnBonus-App zu nutzen. Ich möchte nur sehr ungern eine rein digitale Fahrkarte haben. Mein Fernverkehrsticket habe ich lieber physisch dabei.

Gibt es da Erfahrungen? Nutzt jemand das "Ersatzdokument" für die BC 100?

Danke und viele Grüße
Heiko