FGR-Antrag: Bearbeitung in Rekordzeit? (Allgemeines Forum)

Tob, Montag, 14.09.2026, 19:24 (vor 1 Stunden, 37 Minuten)

Hallo,

heute gegen 6 Uhr den Antrag gestellt und kurz nach 8 Uhr schon bearbeitet und einen Gutschein im Postfach gehabt! Übernimmt das bei der Bahn jetzt die KI? Diese Schnelligkeit kenne ich so gar nicht!?

Gruß

Tobias

PS: Ich nehme immer den Gutschein.

FGR-Antrag: Bearbeitung in Rekordzeit!

Matze86, München, Montag, 14.09.2026, 19:34 (vor 1 Stunden, 27 Minuten) @ Tob

Hallo,

heute gegen 6 Uhr den Antrag gestellt und kurz nach 8 Uhr schon bearbeitet und einen Gutschein im Postfach gehabt! Übernimmt das bei der Bahn jetzt die KI? Diese Schnelligkeit kenne ich so gar nicht!?

Da hat die KI (ja, sie ist wohl am Werk) aber lang gebraucht. Es geht mitunter auch in einigen Minuten.

PS: Ich nehme immer den Gutschein.

Warum?

Bearbeitung in Rekordzeit! KI oder Automatisierung

JM, Montag, 14.09.2026, 19:42 (vor 1 Stunden, 19 Minuten) @ Matze86

Ich bin mir nicht sicher ob da die KI am Werk ist oder das einfach automatisiert abläuft. An sich gibt es ja keinen Grund, die Bearbeitung manuell zu machen. Der Bearbeiter schaut ja auch nur im System nach. Da ist es ja einfacher wenn das System selber im System nachschaut.

Matze, geht es bei dir auch um Gutscheine?
Wenn dem so ist, scheint die Barauszahlung absichtlich verzögert zu werden.

Automatisierte Bearbeitung

Tob, Montag, 14.09.2026, 20:45 (vor 16 Minuten) @ JM

An sich gibt es ja keinen Grund, die Bearbeitung manuell zu machen.

Da frage ich mich natürlich: Warum erst seit kurzem? Und warum gab es den Gutschein nicht schon früher per E-Mail?

Gutschein statt Auszahlung

Tob, Montag, 14.09.2026, 20:42 (vor 18 Minuten) @ Matze86

PS: Ich nehme immer den Gutschein.


Warum?

Weil ich eh wieder mit der Bahn fahre. ;-)

FGR-Antrag: Bearbeitung in Rekordzeit?

JM, Montag, 14.09.2026, 19:38 (vor 1 Stunden, 23 Minuten) @ Tob

Hallo Tobias,

das ist in der Tat rekordverdächtig.
Wenn es schnell geht, reiche ich einen Antrag beispielsweise am Montag ein und bekomme dann Mittwoch die Rückmeldung und am Donnerstag die Auszahlung.
Manchmal dauert es aber deutlich länger, beispielsweise wenn ich einen Fehler gemacht habe. Ich glaube daher, dass es für Standardfälle eine automatisierte Bearbeitung gibt.

Für meine Mama habe ich noch einen FGR Antrag von Ende Juli offen. Da hatte ich dann nochmal nach ein paar Wochen eine Frage gestellt und dann ist der wieder unten im Stapel wohl gelandet. Der ist nämlich sonst schon längst überfällig.

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