! Nachlass bei Verspätungen auch beim Saturn Ticket (Allgemeines Forum)

Jogi, Samstag, 17.07.2010, 14:28 (vor 5832 Tagen) @ Alster85
bearbeitet von Jogi, Samstag, 17.07.2010, 14:30

Nun mussten wir den eine Stunde später fahrenden ICE nehmen, für den es keine Platzkarten mehr gab :-( Wie ist das aber jetzt. Eine Stunde später am Ziel als geplant ? Bekommt man da mit dem Saturn Ticket auch wegen der Verspätung was zurück, oder haben wir einfach Pech gehabt ?

http://www.bahn.de/p/view/angebot/aktionspreis/saturn.shtml -> FAQ

Was passiert, wenn am Reisetag der geplante Zug ausfällt oder so stark verspätet ist, dass ich die vorgesehenen Anschlusszüge nicht mehr erreiche und ich dadurch meine Termine nicht wahrnehmen kann?
Die DB Saturn -Tickets sind nicht zuggebunden und daher kann jeder Folgezug genutzt werden. Bei Verspätung gelten die Regelungen der Beförderungsbedingungen für Personen durch die Unternehmen der Deutschen Bahn AG (BB Personenverkehr).

Also ganz "normal": Formular ausfüllen, Fahrkarte (Original oder Kopie) beigeben und hoffen, dass das ServiceCenter den Beitrag bearbeitet... :-))

Grüße, Jogi


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