Ich möchte eine komplizierte Auslandsreservierung mit Wunschplätzen buchen.
Konkret geht es um Folgendes:
Wir starten ab Erfurt bzw. Stuttgart, fahren getrennt bis München, und ab da gemeinsam nach Österreich (Bischofshofen). Bis München ist das dank grafischer Sitzplatzauswahl kein Problem. Für den RJX ab München kann ich aber keine konkreten Plätze auswählen. Ich möchte, dass wir alle 6 zusammen im Familienbereich sitzen können. Dafür habe ich mich bisher immer an den telefonischen Service gewandt. Heute wurde mir gesagt, dass das am Telefon nicht möglich wäre, die Plätze würden nach der Buchung zugeteilt (wie bei der Online-Buchung). Ich sollte zum Bahnhof gehen, die könnten das. Stimmt das oder wollte der mich abwimmeln bzw. wusste nicht, wie es geht?
Ich hatte so etwas schon mal am Bahnhof versucht und wurde an den telefonischen Service verwiesen.
Ich habe die Platzreservierung auch über die ÖBB versucht. Da kann ich aber erst ab München buchen, der deutsche ICE ist nicht reservierbar. Ich könnte zwar für jede Person 2 Reservierungen buchen, eine bei der DB für den deutschen Zug und eine weitere bei der ÖBB für die österreichischen Züge, aber dann müsste ich auch doppelt zahlen.
Hat jemand einen Tipp, wie ich das sinnvoll buchen kann?