Erstattung neu gekaufter Res. bei Inklusiv-Reservierung? (Allgemeines Forum)

SEE 238, Samstag, 16.05.2026, 13:45 (vor 2 Tagen)

Hallo,

folgende Situation ist gegeben: Ein Sparpreis mit reservierungspflichtigem ICE NL - D, die Zugbindung ist Tage im Voraus aufgehoben. Ich möchte einen früheren ICE über die Grenze nehmen und brauche für diesen eine Reservierung.

Die DB sagt dazu: "Falls Sie einen reservierungspflichtigen Zug gebucht hatten […], ist Ihre bisherige Sitzplatzreservierung nur für den ursprünglich gebuchten Zug gültig. Wenn Sie einen anderen Zug nehmen, können Sie für diesen Zug einen neuen Sitzplatz kostenpflichtig selbst auf der Sitzplatzreservierung-Seite oder im DB Navigator buchen und die Kosten Ihrer ursprünglichen nicht genutzten Sitzplatzreservierung im Servicecenter Fahrgastrechte zur Erstattung einreichen. Alternativ erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung kostenfrei in einem DB Reisezentrum."

Hat jemand Erfahrungen damit, ob die Erstattung einer ersatzweise selbst gebuchten Reservierung problemlos klappt? Schließlich war die ursprüngliche (nicht genutzte) Reservierung im Preis enthalten oder unentgeltlich und ich möchte eigentlich die Kosten für die neue Reservierung erstattet haben.

Viele Grüße
SEE 238