Hallo!

Aktuell erhalten alle Verkaufsstellen die Information, dass es ab dem 16.03.2026 bis auf Weiteres wegen Änderungen am System zu Einschränkungen bei Sitzplatzbuchungen kommt.

So wie es aktuell aussieht, betrifft es nur Buchungen am Schalter. Von Einschränkungen auf bahn.de steht dort explizit nichts.

Folgende Einschränkungen bei Buchung von Sitzplätzen am Schalter sind ab 16.03.2026 möglich:

• Keine Berücksichtigung von angegebenen Sitzplatzpräferenzen!
  Davon ausgenommen sind Familien-/Kleinkindbereich und Rollstuhlsitzplatz mit Begleiter. Das bedeutet: Bei diesen beiden Präferenzen sollte es keine Probleme geben.
  
  
• Gebuchter Sitzplatz wird auf der Reservierung möglicherweise als „Mitte“ angegeben, auch wenn es lt. Sitzplatznummer ein Fenster- oder Gangplatz ist.
  
  
• "Sitz bestimmt" nur für jeweils 1 Platz möglich statt für bis zu 5 Plätze
  Sitz bestimmt bedeutet, dass die Kundin/der Kunde eine Wagennummer und bis zu 5 Sitzplatznummern nennen kann, die er sich zuvor im Internet herausgesucht hat. Wenn sie noch frei sind, können sie gebucht werden. Das funktioniert ab 16.03. bis auf Weiteres nur für max. 1 Platz.
  
  
• "Sitz benachbart" nicht möglich!
  Hier kann man normalerweise eine Wagennummer und eine Sitzplatznummer nennen, die bereits reserviert ist (z. B. von einer Freundin) und das System versucht einen Platz so nah wie möglich an diesem Platz zu buchen.

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"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"