Eingereicht und Erstattung bekommen. (Fahrkarten und Angebote)

kcp, Mittwoch, 24.12.2025, 15:59 (vor 47 Tagen) @ PPV

Hallo,

Ich hatte neulich so einen Fall: Auf einer Fahrt über die Schweiz nach Tirano fehlte in meinem ersten Zug - dem Nightjet-Anhängsel-Intercity nach Basel - der erste Klasse Wagen. Per formlosen Brief zusammen mit der Fahrtkarte ans Servicecenter geschickt und drei Wochen später war eine Erstattung von ca. 30% des Ticketpreises auf dem Konto.