eine Antwort der Stadtwerke Bonn dazu (Allgemeines Forum)

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Montag, 15.12.2025, 18:19 (vor 1 Tag, 2 Stunden, 43 Min.) @ Christiann58
bearbeitet von Alibizugpaar, Montag, 15.12.2025, 18:20

Ich habe angefragt, wie man als ICE/IC-Kunde mit DB-Ersatzreisevorschlägen umgehen soll, die ein Übersetzen per Stadtbahn auf die jeweils andere Rheinseite nach Siegburg oder Bonn Hbf vorsehen.

Guten Tag,

besten Dank für Ihre Eingabe.

Grundsätzlich ist die Fahrt mit der Linie 66 nur mit dem Zusatz City-Ticket inkludiert.

Kommt es zu Beeinträchtigungen auf der Strecke Köln-Bonn-Koblenz oder Köln-Siegburg-Frankfurt und dem Verweis auf Siegburg/Bonn bzw. Bonn HBF, informiert die DB die Leitstelle der SWB sowie das Kontrollpersonal, dass DB Fahrscheine für die Linie 66 anzuerkennen sind. Geschieht diese Informationsweitergabe jedoch nicht, kann nicht davon ausgegangen werden, dass die Fahrt gratis ist. Eine grundsätzliche Vereinbarung zwischen der DB und der SWB gibt es nicht. Wir bitten um Beachtung.

Mit bestem Gruß

Fachbereichsleitung Kundenkommunikation
Sachgebietsleitung Kundendialog
Planung und Vertrieb/Kundenkommunikation

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Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."

Goethe an Schiller 1797