[AT] Allzeithoch bei Beschwerden und Entschädigungen (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Donnerstag, 11.12.2025, 14:13 (vor 4 Tagen)

Die Schienencontrol hat bei den Eisenbahnunternehmen Daten zu Entschädigungs- und Erstattungsanträgen nach Fahrgastrechten erhoben und in einem 30-seitigen Bericht zusammengefasst. Die BOB ist auch vertreten. Zahlen der DB Regio AG fehlen leider.

https://www.apf.gv.at/news-detail/FGR_Statistik24

Aus meiner Sicht beachtlich:
- der Gesamtwert der Entschädigungen hat sich bei den ÖBB seit Corona-Beginn verzehnfacht
- 79% der ÖBB-Fahrgeldnachforderungen landen bei Inkassofirmen (bei der WLB sind es nur 48%)