Lob & Idee (Fahrkarten und Angebote)

VT642, Mittwoch, 10.12.2025, 17:06 (vor 3 Tagen) @ sflori
bearbeitet von VT642, Mittwoch, 10.12.2025, 17:07

Eine Lösung wäre möglicherweise, beim Kauf einfach die Angabe mehrerer potentieller Reisenden zuzulassen, zwischen denen man jederzeit kostenfrei wechseln kann. Damit würde man eine kundenfreundliche Lösung schaffen, ohne den Schwarzmarkt zu stärken.

Einfacher fände ich eine Lösung in Anlehnung daran, wie die ÖBB es handhaben - dort erlöschen sämtliche Stornierungsmöglichkeiten, sobald das Ticket als PDF bezogen oder am Automaten ausgedruckt wurde. Man könnte also Sparpreis-Tickets bei der Buchung zunächst ohne Personalisierung belassen und anstelle der Fahrkarte nur eine Mail mit Link zum Abruf des Tickets schicken, wobei erst bei Abruf der Fahrkarte über den Link oder deren Import in den Navigator ein Name eingegeben werden muss, der dann auch nicht mehr verändert werden kann. So bliebe es bei der "nur 1 Namen-Lösung", allerdings mit der Flexibilität, diesen erst kurz vor Fahrtantritt angeben zu müssen.

Dass nun eine Möglichkeit der Umpersonalisierung bei Gruppenfahrkarten eingeführt wird, lässt mich ahnen, dass perspektivisch deren unpersonalisierter Erwerb auf Fahrkartenpapier eingestellt und ausschließlich digitale Tickets angeboten werden.