Ja auf DSO gab es da was.. Scheint mit manchen Providern nicht zu klappen.

Man kann fehlende Tickets über den Kundenservice anfordern.

Denn ich habe meine Bestätigung gestern um 14.10 Uhr bekommen. Ich benutze aber den Postfach in meiner Webspace. VG

Hatte auch das Problem, dass von 4 Bestellungen nur 1 Mail angekommen ist und das auch erst nach einiger Zeit

Hallo

Bei mir verschluckt der GMX Server auch regelmäßig E-Mails. Bei meiner vorletzten Ticketbuchung bei der DB sind auch bis heute keine Auftragsbestätigungen eingegangen.

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Gruß
Waldbahn

Ja, ist bei mir auch so und es gibt inzwischen einige Berichte, dass E-Mails der CD von einigen E-Mail-Providern abgewiesen werden.
Falls du aber bei der CD ein Kundenkonto hast und angemeldet gekauft hast, kannst du die Fahrkarten dort auch nachträglich noch herunterladen bzw. werden diese automatisch in der Můj-vlak-App angezeigt.

Das Problem liegt meistens an einer Kombination von falsch bzw. schlecht konfiguriertem E-Mail-Server des Absenders (in dem Fall der CD) und dem Spamschutz des Empfänger-Providers (z. B. GMX).
Viel tun kannst du da als Privatperson nicht. Evtl. der CD das Problem melden und diese bitten, ihren E-Mail-Server zu prüfen. Wenn das viele machen, bringt es evtl. etwas. Wenn es aber nur ein paar Einzelfälle aus dem Ausland sind und die Tschechen keine Probleme haben, wird die CD da nicht viel ändern.

Viele Grüße
Markus

Das kann bei der CD derzeit bis zu 3 Tage dauern. Eine Email kommt sofort und die nächste erst nach 3 Tagen. Das ist schon seit Monaten so...

ich hatte im Mai sowas. Fahrkarte gebucht für denselben Tag und die Mail kam erst 1 oder 2 Tage später. Auch gmx
zum Glück hatte ich einen screenshot gemacht und konnte den vorzeigen