Moin,

wenn ich in der Navigator App auf "Reisen" gehe und mir meine Reservierung anschauen will, springt die App plötzlich raus und öffnet accounts.bahn.de, so als als würde ich mich über eine Website einloggen müssen. Leider klappt der Login nicht, ich warte, warte und warte.

Außerdem ist es mir über die App nicht möglich, eine neue Platzreservierung vorzunehmen, selbe Prozedur mit der Weiterleitung und dann Stillstand. App ist aktuell

Kennt jemand dieses Problem? Gibt’s da ähnliche Rückmeldungen oder bekannte Bugs aktuell?

Grüße
Markman

Aktuell habe ich keine Probleme damit und es funktioniert alles (IOS).

Am Besten mal die App neu installieren.

Ich hatte mal die mobilen Daten für Safari auf dem iPhone deaktiviert. Da hatte ich das gleiche Problem beim Versuch, mich km Navigator neu einzuloggen…

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alois-nebel.de

grade ähnliches Problem: beim Kontrollansicht der BC aktualisieren wird auf Login Bahn.de gesprungen, Login dann nicht möglich: Nach Eingabe des Passworts rödelt es sich ins Unendliche.

Und auf Bahn.de jetzt auch beim Login-Versuch.....

Mojen,
Wie ich vor kurzem aus einer anderen, mittlerweile vergessenen Quelle erfahren habe, muss die Kontrollansicht alle 2 Monate aktualisiert werden.
Am besten am Vortag, wie gestern bei meiner Frau.
Goede Reis... Kristian

grade ähnliches Problem: beim Kontrollansicht der BC aktualisieren wird auf Login Bahn.de gesprungen, Login dann nicht möglich: Nach Eingabe des Passworts rödelt es sich ins Unendliche.

da hab ich bislang keinerlei Probleme

Und auf Bahn.de jetzt auch beim Login-Versuch.....

jo, seit zwei Tagen ununterbrochen nicht möglich.
Nach Klick auf "Jetzt überspringen" rödelt es sich ins Unendliche..

die gebuchten Reisen lassen sich damit auch nicht aktualisieren

Bei nem anderen Account leider auch...Gut, dass wir die Tickets noch ausgedruckt hatten bzw die Email noch da ist..

jo, seit zwei Tagen ununterbrochen nicht möglich.
Nach Klick auf "Jetzt überspringen" rödelt es sich ins Unendliche..

Dito. Ich dachte, ich spinne schon. Das ging auf bahn.de vor einigen Tagen los, aber dann kam ich doch rein, nachdem ich das nochmal versucht habe. Aber gestern vier mal versucht und vier mal gescheitert.

Wenn die Anmeldedaten/das Passwort bereits auf Mailadresse mit mindestens 12-stelligem Passwort umgestellt wurde ist eine problemlose Anmeldung möglich. Ggf. liegt es daran, dass die Variante "jetzt überspringen" gewählt wurde. Das geht dann wohl nicht mehr.
Schon mal probiert, ob nach Umstellung der Anmeldedaten wieder ein Account-Zugriff möglich ist?

Schon mal probiert, ob nach Umstellung der Anmeldedaten wieder ein Account-Zugriff möglich ist?

Ich logge mich mit Nutzername und seit Jahren über 12-Stelligem Passwort ein, das geht immer noch problemlos.

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Weg mit dem 4744!

Dass die App zum Browser umspringt für das Login, ist zunächst nicht ungewöhnlich. Bei mir hat geholfen (Android 12): ALLE Apps schließen. Einstellungen > Apps > Chrome (bzw. euer Browser) > Stopp erzwingen. Danach auf Speicher > Cache leeren. Fertig.

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"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"

Wenn die Anmeldedaten/das Passwort bereits auf Mailadresse mit mindestens 12-stelligem Passwort umgestellt wurde ist eine problemlose Anmeldung möglich. Ggf. liegt es daran, dass die Variante "jetzt überspringen" gewählt wurde. Das geht dann wohl nicht mehr.
Schon mal probiert, ob nach Umstellung der Anmeldedaten wieder ein Account-Zugriff möglich ist?

Die Änderung auf die Mailadresse als Login hatte ich vor paar Wochen bereits (ungewollt bzw. verklickt) vorgenommen,
Änderung des Passwords jedoch stets übersprungen.

ja, heute und auch morgen liegt ja ansonsten weniger an, so sollte ich mir das mal vornehmen.

Danke für den Hinweis!

..

hat damit soeben geklappt.
Ich bin drin.

nun noch bei den Handys den Zugang erneuern.

Die Passworterneuerung habe ich bewusst übersprungen. Aber jetzt geht's wohl nicht anders. Danke für den Tipp! Nach der Passworterneuerung geht alles wieder. Aber ich bin mir sicher, ich habe irgendwo vergessen das Passwort auszutauschen und werde irgendwann mich einloggen müssen aber nicht können, weil Passwort vergessen :(

Wenn man sich jetzt mit einem "alten" Usernamen und nicht einer Mailadresse einloggt klappt das wieder, auch das Überspringen der Passwortänderung ist wieder möglich.

Allerding erhält man jeweils den Hinweis (in rot):

Wichtiger Hinweis: ab dem 30.06.2025 kann dieser Schritt nicht mehr übersprungen werden.

Änderungen sollten daher, sofern noch nicht geschehen m. E. zeitnah vorgenommen werden. Man kommt wohl nicht drum rum. Nicht dass man sich irgendwann doch nicht mehr in eigenen Konto anmelden kann.