Hallo,

ich habe mir kürzlich für eine berufliche Reise ein Ticket für den Nachtzug von Mannheim nach Dresden über die ÖBB gebucht.

Auf den Tickets ist ja keine Steuer ausgewiesen und eine andere Rechnung habe ich auch nicht erhalten. Das ist schlecht, wenn ich das bei unserer Buchhaltung einreichen möchte. Dementsprechend habe ich eine E-Mail-Adresse der ÖBB kontaktiert, die auf international-bahn.de aufgelistet ist, falls man eine Rechnung braucht.
Auf meine E-Mail erhielt ich eine automatische Antwort, dass man das Kontaktformular der ÖBB nutzen soll. Das habe ich getan.

Jetzt habe ich aber seit einer Woche noch keine Reaktion auf meine Anfrage erhalten.

Hat jemand hier Erfahrung damit und kann mir vielleicht sagen, wie lange ich auf eine Antwort warten muss? Oder gibt es vielleicht einen besseren Weg?

Viele Grüße

Hallo,

bei mir hat eine ähnliche Anfrage zuletzt etwas über zwei Wochen gebraucht bis zur ersten Antwort.

Grüße

Auf den Tickets ist ja keine Steuer ausgewiesen und eine andere Rechnung habe ich auch nicht erhalten.

Das ist bei Fahrkarten oft so, der Fahrschein gilt trotzdem als Rechnung, solange 7% USt anfallen (was hier der Fall ist).

Das ist schlecht, wenn ich das bei unserer Buchhaltung einreichen möchte.

Wenn sie die Fahrkarte nicht als Rechnung akzeptiert, ist vor allem eure Buchhaltung schlecht.

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Weg mit dem 4744!