DB informiert nicht über schweizer Ersatzzug (Allgemeines Forum)

Loungefahrer, Dienstag, 29.04.2025, 21:40 (vor 25 Tagen)

Der EC 7 von HH nach Interlaken ist sehr verspätungsanfällig. Wenn die Verspätung in Basel SBB zu groß ist, endet er dort. Als Ersatz fährt die SBB mit einem eigenen Ersatzzug pünktlich von Basel SBB bis Interlaken.
Auf meiner Reise in die Schweiz wollte ich in Basel SBB in diesen EC 7 umsteigen. Auf den Bildschirmen im ICE und auf bahn.de stand nur, dass der EC 7 ausfällt. In Basel SBB habe ich mich trotzdem beeilt, zum Abfahrtsgleis des EC 7 zu kommen, in der Hoffnung, dass es vielleicht doch einen Ersatzzug gibt. Dort stand an der Anzeige, dass es einen Ersatzzug gibt, aber von einem anderen Gleis. Also wieder hoch und runter, und noch gesehen, wie der Ersatzzug pünktlich abgefahren ist.
Inzwischen wieder zu Hause habe ich diesen Anschluss an mehreren Tagen beobachtet und immer wieder festgestellt, dass der Ersatzzug (der fast die Regel ist) auf bahn.de normalerweise nicht angezeigt wird, auf sbb.ch hingegen schon. Funktioniert die Kommunikation zwischen DB und SBB trotz Digitalisierung so schlecht, dass die DB es nicht schafft, Ihre eigenen Fahrgäste über den Ersatzzug zu informieren?