Problem beim Reise hinzufügen im Navigator (Fahrkarten und Angebote)

jotxl, Montag, 02.12.2024, 10:28 (vor 379 Tagen)
bearbeitet von jotxl, Montag, 02.12.2024, 10:28

seit Jahren klappt das Hinzufügen von Tickets mittels Auftragsnummer in den DB-Navigator problemlos (OT-Buchung war über Firmenreisebüro).
Heute das erste mal: Fehler, Auftrag wurde nicht gefunden.
Unser RB schrieb mir, dass es Änderungen gab und man die Auftragsnummer neuerdings mit führenden Nullen auffüllen muss. Funzt trotzdem nicht.

Kennt evtl.jemand das Problem ?

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Problem beim Reise hinzufügen im Navigator

Fabian318, Münster i. W., Montag, 02.12.2024, 18:41 (vor 378 Tagen) @ jotxl

Moin,

bei uns gibt es auch Probleme. Versuche mal, die Auftragsnummer mit 0101 zu ergänzen und/oder den Namen gänzlich in Großbuchstaben zu schreiben.

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0101 anfügen und alles groß funktioniert !

jotxl, Montag, 02.12.2024, 20:35 (vor 378 Tagen) @ Fabian318
bearbeitet von jotxl, Montag, 02.12.2024, 20:39

Danke, @Fabian !
die 0101 hinten an die Auftragsnummer und alles in Groß hat geklappt.
Unsere Kollegin vom RB hatte die Idee, vorne mit Nullen voranzustellen, damit die Auftragsnummer 13-stellig wird. Ging aber nicht...

Hoffe das ist nur ein vorübergehender Bug....

by the way: ich hatte gestern eine seltsame Meldung auf meinem smartphone mit kostenpflichtigen Extra-Angeboten für den DB-navigator Premium !
Ist das deren Ernst oder war das gefährlicher Spam ?

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DB Navigator Premium

kllaas, Dienstag, 03.12.2024, 18:07 (vor 377 Tagen) @ jotxl

Hallo,
Über die Suche im Google AppShop wird kein Premium Navigator angeboten. Also Spam
Bon voyage... Kristian

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Problem beim Reise hinzufügen im Navigator

650BOB426, Montag, 27.10.2025, 16:00 (vor 50 Tagen) @ jotxl
bearbeitet von 650BOB426, Montag, 27.10.2025, 16:00

Habe das gleiche Probleme gehabt: Lösung 0101 funktioniert. Vielen Dank.


1. War die Auftragsnummer schon immer 13 stellig im Reisezentrum?
Ich kannte bisher nur 9 oder 12 stellige Auftragsnummern.
(Auf der Website wird die 13 stellig nur bei FN erwähnt?)

2. Funfact: bei genauerer Betrachtung des PDF-Tickets, sind beide Nummern aufgedruckt (die 9 und 13 stellige übereinander...).

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