seit Jahren klappt das Hinzufügen von Tickets mittels Auftragsnummer in den DB-Navigator problemlos (OT-Buchung war über Firmenreisebüro).
Heute das erste mal: Fehler, Auftrag wurde nicht gefunden.
Unser RB schrieb mir, dass es Änderungen gab und man die Auftragsnummer neuerdings mit führenden Nullen auffüllen muss. Funzt trotzdem nicht.

Kennt evtl.jemand das Problem ?

Moin,

bei uns gibt es auch Probleme. Versuche mal, die Auftragsnummer mit 0101 zu ergänzen und/oder den Namen gänzlich in Großbuchstaben zu schreiben.

Danke, @Fabian !
die 0101 hinten an die Auftragsnummer und alles in Groß hat geklappt.
Unsere Kollegin vom RB hatte die Idee, vorne mit Nullen voranzustellen, damit die Auftragsnummer 13-stellig wird. Ging aber nicht...

Hoffe das ist nur ein vorübergehender Bug....

by the way: ich hatte gestern eine seltsame Meldung auf meinem smartphone mit kostenpflichtigen Extra-Angeboten für den DB-navigator Premium !
Ist das deren Ernst oder war das gefährlicher Spam ?

Hallo,
Über die Suche im Google AppShop wird kein Premium Navigator angeboten. Also Spam
Bon voyage... Kristian

Habe das gleiche Probleme gehabt: Lösung 0101 funktioniert. Vielen Dank.

1. War die Auftragsnummer schon immer 13 stellig im Reisezentrum?
Ich kannte bisher nur 9 oder 12 stellige Auftragsnummern.
(Auf der Website wird die 13 stellig nur bei FN erwähnt?)

2. Funfact: bei genauerer Betrachtung des PDF-Tickets, sind beide Nummern aufgedruckt (die 9 und 13 stellige übereinander...).