Sitzplatzreservierung mit flexticket (Allgemeines Forum)

JoeO, Braunschweig, Sonntag, 24.11.2024, 20:58 (vor 17 Tagen) @ Bergsteiger
bearbeitet von JoeO, Sonntag, 24.11.2024, 20:59

Wenn der gewählte Zug ausfällt oder 20 Min. Verspätung hat, würde man bei normaler Buchung die Reservierung erstattet bekommen. Ist das dann auch beim Flexpreis der Fall?

Bei 20 Minuten Verspätung ist nur die Zugbindung bei den (Super-)Sparpreistickets aufgehoben. Du kannst mit dem Ticket zwar andere Züge nutzen, aber die Reservierungsgebühr würdest Du nicht erstattet bekommen. Die Reservierung war doch trotzdem nutzbar.
Nur wenn durch Bahnverschulden die Reservierung ganz oder teilweise nicht nutzbar ist (Zugausfall, Anschlussverlust, reservierter Wagen nicht nutzbar) wird die Gebühr erstattet.

Und gibt es bei 60 Min. Verspätung 25% zurück?

Bei Verspätung über 60 Minuten gibt es auch beim Flexpreis 25% zurück. Bei einem Flexpreisticket 1. Klasse mit intergrierter Reservierung werden 25% (ab 120 Minuten 50%) des Komplettpreises erstattet.

Bei einem Flexpreisticket 2. Klasse mit zusätzlicher kostenpflichtiger Reservierung werden nur 25/50% des Fahrkartenpreises (ohne die Reservierungsgebühr) erstattet.