Zwei Fragen zur Reservierung (Allgemeines Forum)

ICE104, Sonntag, 14.07.2024, 00:38 (vor 786 Tagen)

Hallo,

ich habe vor einer Weile eine Fahrt von Düsseldorf nach Lugano gebucht. Mit dem ICE 2553 nach Basel SBB und dann mit IC 675 weiter nach Lugano. Bei der Buchung hatte ich auch entsprechend Sitzplätze für den ICE 2553 ausgewählt. Bei dem ausgestellten Ticket fehlten diese dann, während für den IC 675 Sitzplätze zugewiesen wurden.
fahrkartenservice@bahn.de hat mich nach zwei Wochen Wartezeit freundlich informiert, dass "der gewünschte Zug zum Zeitpunkt Ihrer Fahrkartenbuchung noch nicht für Sitzplatzreservierungen freigegeben" war, und man ganz einfach auf bahn.de Reservierungen kaufen kann. Dass ich für die Reservierung schon bezahlt habe, wurde gekonnt ignoriert. Es bleibt also bei 0% Hilfreichkeitsquote, aber Teilpunkte dafür, dass die Antwort diesmal thematisch zur Frage gepasst hat.
Mittlerweile hält keiner beiden Züge mehr an dem Bahnhof, wo ich einsteigen sollte, und der Umstieg in Basel liegt bei 5 Minuten. Ich gebe dem ganzen höchstens 5%, dass das klappt. Von daher sind wohl sowieso auf dem zweiten Teil Reservierungen hinfällig.

Von daher was sind hier meine Optionen? Neue Reservierung kaufen und erstatten lassen? Geht das? Wobei ich dann ja doppelte Reservierung im IC 675 hätte.
Ansonsten, wäre es möglich keine neue Reservierung zu buchen und sollte der Anschluss verpasst werden, die ursprünglich Reservierung erstatten lassen?

Und Frage zwei betrifft mein Ticket ein paar Tage davor von den Niederlanden nach Düsseldorf. Dort ist scheinbar auch kurzfristig eine Baustelle vom Himmel gefallen und ein Teil der Strecke ist nun SEV und mein Ticket entsprechend ein Flexticket. Nur besteht im Sommer für die ICE International ja eine Reservierungspflicht. Wenn ich jetzt eine andere Verbindung nehmen würde, müsste ich entsprechend eine neue Reservierung kaufen. Kann ich mir die im Nachhinein erstatten lassen oder bleibe ich auf den Kosten sitzen?

Viele Grüße