? Zur Beantragung Fahrgastrechte für Dritte (Fahrkarten und Angebote)

HH-Ole, Montag, 17.06.2024, 14:32 (vor 392 Tagen) @ RB18901
bearbeitet von HH-Ole, Montag, 17.06.2024, 14:33

dies nicht mehr im Navigator funktioniert, sondern nur per Formular.

Kannst du nochmal präzisieren, für wen es nicht funktioniert? Für die Reisenden, die das Ticket in ihre App geladen haben, oder für dich als buchende Person? Nach meiner Erfahrung ging es auch zuletzt noch mit dem Navigator, der mit dem Kundenkonto, über das gebucht wurde, verknüpft ist. Da gibt es beim Reiter Ticket ganz unten "Weitere Aktionen", u.a. "Enstschädigung beantragen".