?Digi-Depp fragt mal wieder: Wie Mitfahrerfreifahrt buchen? (Fahrkarten und Angebote)

Mühli, Montag, 22.04.2024, 14:43 (vor 600 Tagen)

Hallo,

ich bin mal wieder gescheitert auf allen Ebenen....
Die Server-Meldung "Upps, da ist was schiefgelaufen...." am Ende war vielleicht noch das "normalster", stand aber am Ende einer Odysee und dem permanenten Gefühl, ob das wohl richtig ist....

Kurz das eigentlich lapidare Vorhaben:

Meine BC100 First hält noch 2 Mitfahrerfreifahrten für mich bereit. Das überraschende Glück mehrere Fussball-Karten für die Alte Försterei zu bekommen, ist nun mal gute Gelegenheit, meinen Sohn mitzuschleppen und die Freifahrt sinnvoll anzuwenden.

Also will ich einfach eine Fahrt für 2 Personen von München nach Berlin buchen, Hin- und Zurück und gemeinsam, nebeneinander sitzend. Ich hab natürlich die Bahnhcard, Sohnemann soll kostenlos mitdürfen.

Grundlage: Ich würde gerne via meines Kundenzugangs auf der DB-Homepage buchen. Die Bonus-App auf dem Navigator schmeißt mir eine Zahlenkombi als Gutschein-Code aus.

Buche ist jetzt auf bahn.de einfach eine Fahrt für meinen Sohn, wähle die Verbindung und den Platz, nehme dann beim Angebot das Super-Spar, das Spar- oder das Flexticket??? Hoffe dann, dass bei der Eingabe des Codes alle Gebühren verschwinden und die Karte gebucht ist.
Dann gehe ich ganz schnell mit meinem eigenen Zugang wieder ins System und hoffe, dass der neben meinem Sohn gerade gebuchte Sitz noch frei ist und reserviere den für mich aus meinem Kontingent.

So richtig?
Soll ich tatsächlich die Flexpreis-Option wählen, weil ja auch eine City-Funktion enthalten ist?
Kann ich nicht gleich für zwei Personen buchen, und dem System sagen, das ich eine BC100 habe?

Oder sollte ich den Vorgang direkt aus der Bonus-App heraus starten? Da war aber auch die Idee mit 2 Personen so nicht machbar. Obwohl ich ja vom Vorgang her gleich in der Logik arbeiten könnte - da reserviert ein BC100-Typ für seinen Mitfahrer eine Mitfahrerfreifahrt und fährt logischerweise selbst mit und sitzt daneben.....

Und überhaupt, ist es eine Mitfahrerfreifahrt Einzelstrecke, oder Hin- und Zurück.

Viele Fragen.....

Versucht habe ich unter Protest die Buchung über die App mit direktem Link, leider enden jedoch alle Versuche mit der Fehlermeldung "Upps da ist was ...." die ich nicht überstrapazieren will, denn irgendwann ist die Freifahrt weg, aber keine Fahrkarte da....

Sicher hat der eine oder andere von Euch diese MItfahrten schon mal gebucht und kann einem Computer-Anti-Nerd die richtige Angehensweise kurz darlegen. Vielen Dank dafür.

Das ich mich, vor allem bei Apps, gelegentlich wie ein Sonderschüler anstelle, weiß ich im übrigen selbst und benötige hierzu kein ausführliches Attest mehr....

Danke für Hinweise
Mühli

?Digi-Depp fragt mal wieder: Wie Mitfahrerfreifahrt buchen?

kolmoll, Montag, 22.04.2024, 16:19 (vor 600 Tagen) @ Mühli
bearbeitet von kolmoll, Montag, 22.04.2024, 16:22

Vorab: ich kriege aktuell immer die Fehlermeldung "Keine Rückmeldung vom Buchungssystem" - laut Hotline liegt der Fehler aber nicht bei mir. Entsprechend ist es möglich, dass ich es dir korrekt erkläre, es aber trotzdem nicht funktioniert.

Es gibt 2 Möglichkeiten, die Platin Status Mitfahr Freifahrt zu buchen: Aus der BahnBonus App heraus in den DB Navigator oder über den Browser: https://www.bahn.de/buchung/start#?ET=FREIFAHRT_MITFAHRER_HIN_RUECKFAHRT_GESTEUERT.

In jedem Fall siehst du, dass du richtig bist, wenn in der Reiseauskunft oben der Hinweis "Mitfahrer-Freifahrt" steht. Außerdem muss immer Hin- und Rückfahrt auf einmal gebucht werden.

Du buchst dann vorerst nur ein Ticket für deinen Mitfahrer, d.h. eine Person und gibst keine Bahn-Card oder ähnliches an. Bei Hin- und Rückfahrt sollte dann jeweils der Preis 0€ betragen.

Reisende Person bist nicht du, sondern dein Mitfahrer. Am Ende der Buchung kannst du dann deinen 16-steligen Gutscheincode eingeben, den du in der BahnBonus App findest.

Ach ja, einloggen musst du dich während des Prozesses auch noch.

Sobald ich jedoch auf "Jetzt kaufen" klicke, kommt bei mir wie oben geschrieben die Fehlermeldung - nun schon seit 4 Wochen. Angeblich soll es im Laufe der Woche wieder funktionieren.

Deinen Sitzplatz neben deinem Mitfahrer musst du separat buchen.

Ich hoffe, das war soweit hilfreich :)

Falscher Link

kolmoll, Montag, 22.04.2024, 21:03 (vor 600 Tagen) @ kolmoll

Falscher Link

Mühli, Dienstag, 23.04.2024, 17:03 (vor 599 Tagen) @ kolmoll

Lieber Kolmoll,

herzlichen Dank für die Hilfe - es hat problemlos funktioniert. Wunderbar!

Fahrt ist gebucht und nachdem mit meine App nun noch 1 Freifahrt anzeigt, ist die Antwort auf die Frage "Nur einfache Fahrt oder Hin- und Zurück" auch beantwortet - es ist jeweils eine Hin- und Rückreise!

Mühli

Lösung

EDO, Dienstag, 23.04.2024, 19:02 (vor 599 Tagen) @ Mühli
bearbeitet von EDO, Dienstag, 23.04.2024, 19:05

Das Problem hatte ich auch.
In der Bahnbonus-App gehst Du auf Mitfahrer-Freifahrt / Freifahrt buchen und dann 1 PERSON OHNE BC-RABATT auswählen. Dann funktioniert es!

Lösung

EDO, Dienstag, 23.04.2024, 19:31 (vor 599 Tagen) @ EDO

nicht vergessen: Fahrt auf den Namen Deines Sohnes eintragen, nicht „ich fahre selbst“

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