? DB-Navigator - Neuen Reiseplan eintragen? (Allgemeines Forum)

csx80, Sonntag, 21.04.2024, 18:32 (vor 930 Tagen)

Hallo!
Ich habe ein (von meinem Arbeitgeber gebuchtes) Flexpreis-Ticket Mannheim - Erfurt und zurück am selben Tag mit Sitzplatzreservierung im ICE 694 für den Hinweg und ICE 1211 für den Rückweg.
Wie immer habe ich mir das Ticket in den Navigator geladen.
Wenige Tage nach der Ticketbuchung bekam ich für Hin- und Rückfahrt angezeigt: "Ihre ursprüngliche Fahrt fällt aus. Bitte suchen Sie sich eine neue Verbindung für Ihre Reise."
Schnell stellte ich fest, dass ICE 694 und ICE 1211 weiterhin verkehren und sich nur die Ankunfts- und Abfahrtszeiten in Erfurt minimal verschoben haben. Alles kein Problem.
Aber ich bekomme die Verbindung im Navigator nicht aktualisiert.
Habe das Ticket auch schon entfernt und neu geladen.
Die Verbindung mit den aktualisierten Fahrtzeiten neu bzw. manuell zu laden, scheint nicht möglich zu sein oder ich bin zu doof dafür. Da sich die Zugnummern nicht geändert haben, würde ich ja annehmen, dass der Navigator die geänderten Fahrtzeiten von selbst übernimmt, was er aber nicht tut.
Ich könnte mich, da Flexpreis, ja theoretisch auch für ganz andere Züge entscheiden, als bei der Buchung des Tickets angegeben. Daher müsste es doch grundsätzlich eine Möglichkeit geben, das im Navigator zu ändern, oder? Oder geht das erst am Tag der Fahrt?
Ich weiß, das ist Jammern auf hohem Niveau, denn die Züge fahren ja, Ticket ist gültig und die Sitzplatzreservierungen auch. Aber ein funktionierender Reiseplan ist schon ganz praktisch und die Push-Mitteilungen und andere Details auch.
Für Hinweise vielen Dank.
Christian


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