Verbindung funktioniert nicht mehr - Fahrgastrechte Hotel? (Allgemeines Forum)

плацкарт, Donnerstag, 18.04.2024, 06:41 (vor 13 Tagen)

Die Bahnrealität generiert ein unerschöpfliches Reservoir an realen Fällen...
Gegeben ist ein inländisches FV-Ticket über eine Strecke vom Bodensee durchs Ruhrgebiet, über Bremen und Hamburg nach Berlin.
Die Verbindung wurde extra so gewählt, damit in Norddeutschland ein Gegenstand mitgenommen werden kann, insofern ist eine direkte Route keine Alternative.

Wenn keine frühere Abfahrt gewählt wird, stranded der Fahrgast in Hamburg nach 22 Uhr und kommt nicht mehr nach Berlin.

Hat die Bahn das Recht sich darauf zu berufen, dass der Fahrgast eine direkte Strecke fahren könnte oder gilt die ursprüngliche Route? Schließlich sind Gäubahn und das Rheintal touristische Höhepunkte.

Wie würden Strandungsexperten sicherstellen, dass es in Hamburg eine Hotelübernachtung auf Gutschein gibt und diese auch nach 22 Uhr noch erlangt werden kann?