Antwort Kundendialog DB = Meine bisherigen Antworten (Fahrkarten und Angebote)

wachtberghöhle, Freitag, 15.03.2024, 09:14 (vor 725 Tagen) @ 7summerfrank7

Den Kundendialog der DB habe ich auch einmal per Email kontaktiert.

Auf meine Frage:

"Bedeutet außerdem eine geänderte Streckenführung bzw. die Streckenbindung ist aufgehoben, das ich mit einem vom Streik betroffenen Sparpreisticket von Bremen nach Köln (ursprünglich eine direkte Verbindung) dieses nun mit Zwischenhalten wie über Hannover oder Berlin nach Köln zu einem späteren Zeitpunkt fahren/ nutzen darf?"

erhielt ich die Antwort

"....Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Fahrt auf Grund des GDL-Streiks nicht antreten konnten.
Wenn Ihre gebuchte Reise vom Streik betroffen war, sind sowohl die Zugbindung als auch die Streckenführung aufgehoben.
Dies bedeutet, dass Sie einen anderen Zug nutzen können. Allerdings müssen Start- sowie Zielbahnhof mit denen der Originalbuchung übereinstimmen."

für mich ist damit klar das auch Zwischenhalte, die nicht auf der direkten Strecke liegen, möglich sind, wenn der Start- sowie Zielbahnhof mit denen der Originalbuchung übereinstimmen

Für mich ist es genau die bestätigung dessen, was ich in https://www.ice-treff.de/index.php?id=696078 schrieb:

Vergleiche doch mal den Preis zwischen Start und Ziel ohne und mit dem Zwischeninhalt als "Via" in der Reiseauskunft.

Ist es derselbe Preis: Viel Spaß!
Kostet es mehr: Dann kaufe eben ein ordentliches Ticket für die tatsächlich gewünschte Strecke.

und in https://www.ice-treff.de/index.php?id=696066:

Eigentlich ganz einfach: Jede Verbindung, die die Auskunfst aurwirft, mit dem ursprünglichen > Start- und Zielbahnhof ist dann von der Fahrkarte abgedeckt.
(Spezialfälle, wie Flixtrain oder Eurostar natürlich ausgenommnen)

Alles andere darfst Du gerne versuchen. Aber bitte nicht hier Argumente suchen, die dich von einer möglichen Fahrpreisnacherhebung frei sprchen könnte.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum