Flixtrain Erstattung Fahrgastrechte (Fahrkarten und Angebote)

pedaa, Köln, Donnerstag, 14.03.2024, 16:31 (vor 639 Tagen)

Moin,

Flixtrain teilte mir mit, dass aufgrund erheblicher Verspätung von mehr als 60 Minuten ein Storno der Fahrt möglich sei. Allerdings erstattete mir Flixtrain nur die Sitzplatzreservierung und die Fahrkarte, nicht aber die 0.99 Euro Systemgebühr.

Weiß jemand, ob Flixtrain hier nicht alles erstatten müsste, wenn die Fahrt nicht angetreten wird?

Liebe Grüße
Pedaa