Hallo zusammen,

habe Anfang Mai ein Sparpreis-Ticket für den Sommerurlaub im August gebucht - für den
FV zwischen Münster/W. und Mainz Hbf gibt es eine Zugbindung. Ab MZ geht per NV (ab 16.13) nach Rastatt (an 18:22) -> 1 x Umstieg in Karlsruhe. Jetzt wird ab Ende Juli an den Wochenenden diese Strecke wegen Bauarbeiten gesperrt. Die im Mai vorgeschlagene Verbindung gibt es nicht am 14.08.

Muss ich daher die nächstmögliche NV-Verbindung nehmen (ab 16.13, an 19.10) ? Immerhin wäre
ich da 40 Minuten später am Ziel als geplant.

Oder könnte ich dann eine Verbindung nehmen (ab 15.49, an 18.22), die allerdings eine kurze
Strecke im EC 391 von Darmstadt nach Heidelberg einschließt? Der gehört ja nicht zum NV, allerdings
wäre ich dann wie geplant am Ziel.

Gruß
ICE 277

Rein tariflich ist es seit einer versteckten Preiserhöhung vor ca. 3 Jahren der gleiche Preis.

Während früher z. B. bei A (ICE) B (NV) ==> C nur das Stück AB mit dem Produktfaktor des ICE berechnet wurde, wird seit damals
A (ICE)==> B (NV) ==> C der Produktfaktor der höchsten Zugkategorie "durchgerechnet".

Zudem gibt es irgendwo einen Absatz in den Beförderungsbedingungen, dass man bei einer verspätung auch mit einem höherwertigen Zug bzw. angemessenen Umweg an sein Ziel fahren darf.

Dürftest also damit auf der richtigen Seite sein.

In diesem Fall würde ich mich an den Service Point in Münster Westfalen wenden. Die können dir die Zugbindung dann rausnehmen und dein Ticket gültig ohne Zugbindung machen. Einen Versuch ist es wert.

Gruß ICE 584